ТОП соціальних мереж

Соціальна мережа: що це?

Соціальна мережа — це онлайн-платформа, де користувачі можуть створювати профілі, встановлювати зв’язки з іншими та обмінюватися інформацією. Основними елементами соціальних мереж є особисті профілі, зв’язки (друзі, підписники, контакти), стрічка новин та можливості спілкування (чати, коментарі, лайки тощо).

Сьогодні існує величезна кількість соціальних мереж, кожна з яких орієнтована на різну аудиторію,  має свою специфіку і пропонує свої унікальні функції. За даними статистики, у наш час кількість користувачів соціальних мереж у світі налічує майже 5  мільярдів, що становить близько 60% населення планети. А стандартний користувач, за даними глобального дослідження Statista, в середньому проводить у соціальних мережах близько двох з половиною годин на день.

Соціальні мережі сьогодні:

• полегшують комунікацію, даючи нам змогу залишатися на зв’язку з друзями та близькими навіть на великих відстанях
• слугують майданчиком для обміну думками та інформацією, що сприяє поширенню знань 
• є важливим інструментом для самовираження, що особливо актуально для молоді
• є потужним інструментом для бізнесу, надаючи можливості для росту та розширення

Що можна вважати соціальною мережею?

Соціальною мережею в класичному розумінні є платформа, що надає можливість користувачам обмінюватися повідомленнями та контентом, створювати профілі, підписуватися на інших і доєднуватися до спільнот (груп). 

Однак нинішнє розуміння соцмереж розширює межі. І сьогодні крім таких відомих і найпопулярніших соціальних мереж світу як Facebook, Instagram, Tik-Tok і Twitter існують також професійні онлайн-ресурси, мобільні додатки для знайомств, онлайн-форуми та комунікаційні платформи для геймерів.

Професійні соціальні мережі

Один із яскравих прикладів таких онлайн-ресурсів — LinkedIn. Ця соцмережа виходить за рамки звичного спілкування і створює можливості для розвитку кар’єри. З більш ніж 1 млрд користувачів (станом на листопад 2023 року), LinkedIn стала найкращою соціальною мережею для ділового спілкування, рекрутингу та професійного розвитку. Ця платформа дозволяє користувачам створювати професійні профілі, встановлювати контакти з іншими фахівцями, шукати вакансії, а також брати участь в обговореннях і розміщувати статті, демонструючи свій експертний статус.

Мобільні додатки для знайомств 

Сучасна молодь віддає перевагу онлайн-знайомствам, а соцмережі надають таку можливість. Окрім традиційних сайтів знайомств, зараз існує низка мобільних додатків, таких як Bumble, Happn, Badoo, та інші. Вони дають змогу користувачам зручно, просто і швидко знайти друзів або другу половинку за допомогою фільтрів, що ґрунтуються на інтересах, віці, місцеперебуванні та інших параметрах. 

Онлайн-форуми та комунікаційні платформи 

Reddit — один із найпопулярніших сучасних онлайн-форумів, де користувачі можуть створювати пости і коментувати їх, обговорюючи цікаві теми. А платформи для онлайн-ігор, такі як Steam або Discord, дозволяють геймерам спілкуватися, ділитися новинами, координувати дії та просто насолоджуватися ігровим процесом разом із тіммейтами з усього світу.

Перша соціальна мережа у світі

Уявіть собі, перша соціальна мережа (в класичному розумінні) з’явилася аж 26 років тому! У далекому 1997 році Джастін Лог, Ендрю Вайсберг та Райан Стюарт (троє студентів зі Стенфордського університету) створили онлайн-ресурс під назвою SixDegrees. Така назва  була відсиланням до теорії “Six Degrees of Separation”, яка свідчить, що будь-які двоє людей на планеті пов’язані не більше, ніж через шість посередників. 

SixDegrees пропонувала низку функціональних можливостей, які забезпечували зручність і комунікацію між користувачами. Серед ключових функцій були:

• Створення профілю з наданням особистої інформації та контактних даних
• Додавання друзів і встановлення нових зв’язків
• Обмін повідомленнями у приватних конференціях

Тобто, ця платформа мала всі відомі нам функції, які ми  активно використовуємо сьогодні. Виглядало це першовідкриття ось так:

SixDegrees не продовжила своє існування, проте вона побудувала шлях для майбутнього розвитку соцмереж. Її вплив полягає в наступному: 

• Можливість об’єднуватися. SixDegrees показала людям, що вони можуть бути пов’язані не тільки зі своїми друзями, а й з друзями друзів. Ця ідея лежить в основі багатьох сучасних соціальних мереж, включно з Facebook, LinkedIn тощо.
• Персональні профілі. SixDegrees продемонструвала, наскільки важливо мати онлайн-присутність і ділитися з іншими інформацією про себе.
• Приватне спілкування. Можливість обміну повідомленнями у SixDegrees перетворилася на поширену функцію у сучасних соцмережах, подібних до Facebook Messenger або Telegram.

Рейтинг соціальних мереж 2024 у світі та в Україні

Онлайн-світ невпинно еволюціонує: щороку з’являються нові соціальні мережі, які пропонують унікальні можливості та функції. Але лідерами у світовому рейтингу на цю мить залишаються Facebook, Youtube і Whatsapp.

За даними Statista, ТОП соціальних мереж у світі станом на жовтень 2023 року за кількістю активних користувачів у місяць виглядав так:

У десятку найліпших також ввійшли Instagram, WeChat, Tiktok, Facebook Messenger, Telegram, Snapchat та Douyin.

А от на рейтинг соціальних мереж в Україні і активність їх використання сьогодні сильно повпливала повномасштабна війна. Наступна інформація може бути корисною тим,  працює у сфері інтернет-маркетингу, проходить онлайн-курс SMM: від стратегії до реклами або ж просто хоче бути в курсі сучасних інтернет-реалій. 

До 24 лютого 2022 року рейтинг соціальних мереж серед українців виглядав так:

1. YouTube — 23,5 мільйона користувачів
2. Facebook — 16,4 мільйона користувачів
3. Instagram — 15,8 мільйона користувачів
4. TikTok — 12 мільйонів користувачів

З 2021 до липня 2022 року кількість активних користувачів усіх соцмереж в Україні зросла на 16% (з 60% до 76%). Зараз, після майже двох років з початку війни місця в ТОПі залишилися такими самими, але змінилася кількість активних користувачів:

1. YouTube — 23 мільйони
2. Facebook — 15,6 мільйона
3. Instagram — 13,2 мільйона
4. TikTok — 12 мільйонів

Помітно, що всі соціальні мережі, окрім TikTok, значно втратили аудиторію. Це не дивує, адже саме в Тіктоці українці наразі можуть вільно висловлювати свої думки про війну, споживати корисний контент “з перших рук” (від військових на полі бою, політиків, людей, що живуть на окупованих територіях тощо) та просто “розвантажувати мізки”.

До того ж формат коротких відеороликів в Тікток розважального та пізнавального характеру настільки “зайшов” користувачам за останній час, що став ідейним натхненником створення схожого контенту в соцмережах Instagram та YouTube. Так з’явились Instagram Reels і YouTube Shorts:

А от до Facebook та Instagram рівень довіри українців значно знизився через необґрунтовану політику компанії Meta відносно контенту про війну. Публікації видаляються без попереджень, а акаунти користувачів блокуються.

Проте наші земляки продовжують досить активно використовувати ці доступні соціальні мережі України для отримання оперативних новин. За даними дослідження, проведеного на замовлення Громадянської мережі ОПОРА, 71,3% українців читають новини в Telegram, 66,2% — дивляться їх в YouTube (66,2%) та 55% — у Facebook. Також 50% опитаних споживають новини у Viber, 29,5% — в Instagram, 25,1% — у TikTok, 8,3% — у Twitter.

Експерти вважають, що лідерами серед соцмереж у 2024 році в Україні і світі залишаться соціальна мережа Марка Цукерберга Facebook, а також YouTube, Instagram та Tiktok. Проте активний розвиток штучного інтелекту та віртуальної реальності, а також розумні пристрої та інші інновації можуть значно змінити нашу взаємодію з соціальними платформами у майбутньому.

Види соціальних мереж

У світі існує безліч різноманітних типів платформ, що пропонують унікальні можливості для спілкування, ділових контактів і розваг.

Які є соціальні мережі:

Глобальні. Такі світові гіганти, як Facebook, Instagram, Twitter і YouTube є “рідною домівкою” для мільярдів користувачів по всьому світу і пропонують широкий спектр функцій, від обміну повідомленнями та фотографіями до професійної мережі та відеоконтенту.

Спеціалізовані професійні. Це платформи, що спеціалізуються на ділових і професійних контактах. Прикладами таких мереж є LinkedIn, Behance та інші. В них користувачі можуть створювати профілі, встановлювати ділові зв’язки та ділитися професійними досягненнями. 

Вертикальні. Це мережі, орієнтовані на певну сферу інтересів або групу людей. Наприклад, Strava — це спеціальний ресурс для спортсменів, де вони можуть не тільки читати цікаві новини, але й відстежувати свої тренування і конкурувати з іншими учасниками. 

Месенджери та чати. Це платформи, створені для обміну миттєвими повідомленнями віч-на-віч або в групових чатах. Прикладами таких застосунків є Telegram, Viber, WhatsApp тощо. 

Усі можливості соціальних мереж для особистого спілкування та роботи

Соціальні мережі — це набагато більше, ніж просто місце для обміну фотками та смс-ками. Вони слугують потужним засобом для особистого спілкування, допомагають просувати бізнес і знаходити нові можливості в кар’єрі. 

Так, нам більше не потрібно перетинати півсвіту, щоб поспілкуватися з друзями та близькими — ми можемо просто зайти в соцмережу, і всі вони будуть на відстані одного кліка мишкою від нас. Згідно з дослідженням Pew Research Center, 72% дорослих американців користуються соціальними мережами, щоб підтримувати контакт із друзями та родиною. До того ж деякі платформи дають змогу створювати групи та спільноти, де можна  поділитися своїми інтересами, обговорити актуальні теми та знайти однодумців. 

Соцмережі також є гарними помічниками для успішного розвитку бізнесу. Завдяки наявності широкої аудиторії, маючи певні знання, можна перетворити свій профіль на майданчик для продажу товарів або послуг (таку можливість дає Instagram для бізнес-акаунтів).  Ще соціальні мережі активно використовуються під час пошуку роботи та встановлення ділових зв’язків. LinkedIn, наприклад, спеціалізується на професійному спілкуванні та дає змогу вам представити своє резюме, знаходити фахівців у галузі, приєднуватися до професійних груп і працювати над саморозвитком.

Чому соціальні мережі важливі для підлітків?

Соцмережі — невіддільна частина життя молоді, оскільки вони представляють величезний простір для соціалізації, сприяють розвитку особистості та самовираженню підлітків. Створення профілю та підтримання його активності допомагає дітям розвинути свою креативність, представити свої захоплення та досягнення.

Дослідження, проведене Statista, показало, що 95% підлітків у віці від 13 до 17 років (тобто, практично всі) мають акаунти в соціальних мережах.

В них вони спілкуються з друзями, родичами та однолітками, знаходять нових знайомих зі спільними інтересами. Деякі платформи (наприклад, YouTube) пропонують широкий вибір освітнього контенту, який допомагає підліткам поглибити свої знання в потрібній їм сфері. Ще для школярів є спеціалізовані освітні соцмережі (Edmodo та Schoology), що допомагають вчителям та учням спілкуватися та працювати над навчальними завданнями. 

Чому соціальні мережі так важливі для бізнесу?

За статистикою, сумарна кількість активних користувачів соціальних мереж перевищує 4 мільярди осіб. Це робить їх потужними інструментами для управління бізнесом. Можна навіть з упевненістю сказати, що якщо сьогодні бізнес не використовує соцмережі, він втрачає величезну кількість можливостей для зростання і розвитку. 

Завдяки соцмережам бізнес може налагодити прямий зв’язок зі своєю цільовою аудиторією. Уявіть, наскільки ефективнішою буде компанія, коли кожен пост у соцмережах привертатиме увагу тисяч потенційних клієнтів. Крім того, аналіз коментарів і відгуків дасть змогу працювати над поліпшенням якості товарів або послуг, що веде до більшої задоволеності клієнтів і повторних покупок.

Соціальні мережі є також чудовим інструментом для збільшення впізнаваності бренду. Регулярна публікація контенту, який відображає цінності та унікальність компанії, сприяє формуванню його іміджу та встановленню лояльності серед споживачів. 

Крім того, Instagram та Facebook дають можливість запускати рекламу, таргетовану за місцем розташування, інтересами, віком та іншими параметрами і значно підвищувати ефективність рекламних кампаній. Соцмережі також дозволяють впроваджувати прямі покупки і спрощують процес конверсії, що призводить до зростання продажів. 

Навіщо брендам вести соціальні мережі?

Статистика Hootsuite показує, що 90% Instagram-користувачів підписані хоча б на одну бренд-сторінку. Тому активність у соціальних мережах стає необхідністю для сучасних брендів.

Соціальні мережі надають компаніям можливість встановити прямий контакт зі своєю ЦА. Публікації цікавого контенту і взаємодія з клієнтами допомагає краще розуміти свою аудиторію, отримувати фідбек і відгуки в реальному часі і створювати більш персоналізовані пропозиції.

Активність у соціальних мережах також допомагає бренду підвищити свою впізнаваність. Правильний контент дає змогу створити свій унікальний стиль та імідж. Користувачі соцмереж будуть легше впізнавати бренд і асоціювати його з певними цінностями та якостями. Наприклад, Nike у своєму акаунті у Твіттері активно публікує світлини спортивних моментів і ділиться надихаючими цитатами, щоб асоціювати свою марку з активним способом життя і прагненням до звершень.

Крім того, соцмережі надають брендам широкий спектр можливостей для цільової реклами та продажів. Більшість сучасних онлайн-платформ активно впроваджують функціонал “Купити” або “Замовити”, що полегшує продажі та покращує конверсію. Один із прикладів — компанія ASOS, яка успішно рекламує свої товари на сторінці у Facebook і використовує її для ведення прямих продажів.

Найнезвичайніші соцмережі, про які ви не знали

Усі ми знаємо про такі популярні соціальні мережі як Facebook і Twitter, практично у кожного з нас є профіль в Інстаграм, а вечорами після роботи багато хто з нас любить  “позалипати” на смішні відосики в Тік-Току.

Але світ соцмереж надзвичайно різноманітний. Ось ви коли-небудь чули про соцмережу для пивних гурманів або любителів рукоділля? А ми такі знайшли.

Untappd — соціальна мережа, створена для любителів пива. Тут користувачі діляться своїми відгуками про різні види та сорти пива, відмічають вподобані місця, де вони смакували улюблений напій, а також розблоковують досягнення за різні види пива, які вони спробували. На сайті є статистика, за якою користувачі виявляють нові види пива і отримують рекомендації за власними уподобаннями.

Ravelry — це онлайн-спільнота для любителів в’язання та рукоділля. Тут можна ділитися своїми творчими проєктами, знаходити нові схеми і спілкуватися з однодумцями. У Ravelry є інструменти для пошуку проєктів за типом в’язання, рівнем складності і  колірними уподобаннями. Тут користувачі також можуть продавати свої роботи і купувати вироби інших авторів.

Goodreads — справжній рай для книжкових фанатів. Це місце, де читачі діляться рецензіями на книжки, долучаються до книжкових спільнот та беруть участь у читацьких конкурсах. В закладки на сайті можна додавати книжки, які хочеться прочитати та шукати рекомендації на основі своїх вподобань.

Vero — маловідома соцмережа, яка відрізняється відсутністю реклами. Тут можна ділитися фотографіями, відео та активністю без надокучливих рекламних віконечок, а також самостійно вирішувати, кому показувати свої публікації. Про Vero ще мало хто знає, проте цей ресурс пропонує новий підхід до соціальних медіа.