Навіщо саме вам Instagram, які цілі бізнесу він бере на себе і як побудувати роботу ефективно, щоб ці цілі досягати.

Розглянемо:

Цілі бізнесу та цілі Instagram, кроки досягнення цілей - завдання, типи профілів та контенту. Плюс, бриф та аудит профілю.

Аудиторія великого міста у віці від 20 до 30 років вимагає зовсім іншого підходу у продажах, ніж аудиторія 40+ маленького містечка - потрібно вміти підібрати стиль комунікації, залежно від портрету вашої ЦА та профілю бізнесу – для цього ми регулярно вивчаємо споживачів. Адже, якщо визначити свого споживача неправильно, всі підходи не працюватимуть, а гроші підуть дарма!

Розглянемо:

Як проводити дослідження ЦА і що це дає: розуміння потреб клієнта, його характеру, для вибудовування правильного спілкування надалі або аналізу нинішньої ситуації - чи на одній ви хвилі з клієнтами? Параметри для збору інформації, послуги - помічники.

Менше потенційних клієнтів звернуть увагу на ваш бізнес, якщо ваша пропозиція мало чим відрізняється від сотні таких самих інших. Більше того, навіть якщо бізнес не може похвалитися унікальністю, її можна створити в підході до спілкування, в стилі Instagram профілю - перед цим і потрібно вивчити конкурентів - щоб зрозуміти, чим саме відрізнятимемося від них!

Розглянемо:

Оцінка ринку та визначення конкурентів. Яких конкурентів варто аналізувати, як часто проводити аналіз та на що особливо звертати увагу.

Перетворюємо знання з дослідження ЦА та аналізу конкурентів у готові рішення щодо контенту. Яким буде голос бізнесу: про що, скільки і чому ми мовитимемо, спираючись на зібрану інформацію та мети бізнесу в Instagram.

Розглянемо:

Як залучати клієнта до спілкування та формувати довіру до вашого бізнесу – який контент впливає так, а який – інакше!

Для планування бюджету та розуміння, наприклад, скільки продажів ми отримаємо наступного місяця, необхідно спиратися на результати минулого місяця - так ми розуміємо, чи ефективний наш підхід у Instagram, що варто прибрати або, навпаки, посилити.

Розглянемо:

Має бути ставити завдання, які можна вимірювати - оскільки саме їх вимірювати?
Оцінка виконаної роботи за конкретний період та прогнози на майбутнє - які KPI є і як ними користуватися.

Наприклад, у вас в роботі магазин косметики і потрібно зробити фото чи відео без найму фотографа - як наповнити кадр, які потрібні реквізити і яка апаратура знадобиться? А що, як у вас кав'ярня? Як діяти розберемо в уроці!

Розглянемо:

Як самостійно створювати контент: фотографія людей, інтер'єрне фото, предметна зйомка та рекомендації щодо відео-контенту.

Вам потрібно наповнити профіль контентом в єдиному стилі, плюс - не забути про сторіс, де знадобляться навички нескладної графіки, щоб намалювати красиві лінії або виділити деталі - тут знадобиться робота в додатках!

Розглянемо:

Як працювати у додатках для фото та відео контенту, тобто обробляти фото та монтувати відео. Плюс, як створювати простий дизайн та графіку.

Коли ми хочемо запитати щось у нашої аудиторії – на допомогу сторіс-опитування. Хочемо залучити до спілкування - підійде сторіс-інтерактив. Зблизитися з клієнтами - запускаємо своє обличчя чи просто смішні меми. Сторис керують і за їх допомогою можна реалізувати багато задумок.

Розглянемо:

Рубрики сторіс і механіки їх роботи з ними для вашого бізнесу, а також лайфхакі створення сторіс в самому додатку Instagram!

Наприклад, наступного місяця бізнесу виповнюється рік і потрібно не забути повідомити про це Instagram, а ще знижку можна дарувати на честь свята! Плюс, незабаром підвищення цін – треба розповісти, а ще давно не проводили фотосесію товару... Щоб усе це не забути та діяти структурно – створюємо контент-план!

Розглянемо:

Контент-план стрічки та сторіс, медіаплан та звіт за контентом.

Instagram вимагає регулярної публікації матеріалів, щоб бізнесу залишатися на слуху у клієнтів, а це означає, що потрібно вміти постійно писати нові тексти, і вони мають бути яскравими та соковитими! Ми навчимо вас тренувати свою креативність і писати за фактично готовими шаблонами.

Розглянемо:

Схема для посту, що постає, посту з обробкою заперечень, описом продукту, з відгуком і з кейсом!

Щоб швидко перевірити свій текст на сміття, потрібно пройтися, крім структури, ще й базовими "пунктами чистоти" тексту.

Розглянемо:

Після прочитання посту у читача виникають конкретні образи, чи є основна думка через весь текст, чи поділений текст на абзаци і чи дотримані правила типографіки, чи немає сміттєвих слів?

Ви віддаєте ваш продукт на рекламу блогеру, аудиторія якого - ваша ЦА, і продаж може бути хорошим, адже така аудиторія вже прогріта самим блогером і довіряє його думку, а Користувальницький контент - це вид трафіку, коли ваші клієнти діляться відгуком про вас (або просто якимось контентом про вас) і тим самим рекламують його для інших.

Розглянемо:

Як аналізувати блогерів, щоб знайти свого для реклами, поставити йому завдання та відстежити ефективність роботи. І як мотивувати клієнтів на створення контенту користувача.

Таргетована реклама – основа реклами для більшості бізнесів. Це реклама, яку бачать потенційні клієнти у себе в Instagram чи Facebook, і за це ви платите гроші. Таку рекламу потрібно вміти налаштовувати, щоб не витрачати гроші даремно. Починаємо зі створення рекламного кабінету та підв'язки банківської картки.

Розглянемо:

Як перевести Instagram в режим автора чи бізнес-профіль, а потім у рекламному кабінеті Facebook підв'язати карту для майбутньої роботи.

Щоб реклама працювала добре, її потрібно налаштовувати на конкретних людей. Facebook дає можливість працювати з різними групами людей - аудиторіями.

Розглянемо:

Які види аудиторій існують та як їх створювати. Аудиторії клієнтів, своїх передплатників, схожих на клієнтів за інтересами.

Велику роль ефективності таргетированной реклами грають креативи (ті картинки, які клієнт бачить реклами) - їх треба вміти створювати і тестувати.

Розглянемо:

Формати креативів та обов'язкові складові для них, самостійний дизайн у Сrello та Сanva.

Так само, як ми вибираємо аудиторію для показу нашої реклами, ми визначаємо і мету, з якою запускаємо рекламу. Наприклад, хочемо ми отримати продажі з цієї реклами або зараз працюємо на впізнаваність і таке інше.

Розглянемо:

Які цілі рекламних кампаній існують у рекламному кабінеті.
Розберемо кожну мету і як її можна застосовувати для вирішення завдань бізнесу у рекламованій рекламі.

Після всієї теорії, настав час переходити до дій! Настав час розібратися в запуску реклами через рекламний кабінет у Facebook і через кнопку "просувати" в Instagram.

Розглянемо:

Варіанти запуску реклами та параметри, за якими відстежуватимемо ефективність запущеної реклами: відображення потрібних показників та автоматичне вивантаження.