Хто такий SMM-спеціаліст, чим займається та як ним стати, перспективи професії

Вступ

Соцмережі стали невід’ємною частиною нашого життя. За статистикою, у 2023 році налічується 4,9 млрд активних відвідувачів соцплатформ — майже 60% світового населення. І для більшості це вже не просто майданчики, щоб поспілкуватися з друзями чи переглянути свіжі меми — 68% користувачів хоч раз здійснювали покупку через соціальні мережі. Тенденції диктують правила гри на цьому полі і для підприємців. Чи не кожна компанія має сторінку в популярних соцмедіа, і саме від SMM-спеціаліста залежить чи стане обліковий запис ефективним каналом залучення нових клієнтів, збільшення продажів та прибутку компанії.

В статті розглядаємо детально, хто такий SMM-менеджер, чим він займається, що потрібно знати, щоб стати «‎гуру» з розвитку бізнес-сторінок в соцмережах та які перспективи професії у найближчі роки. 

Що таке SMM, навіщо потрібні SMMники та які соцмережі використовує бізнес?

SMM (Social Media Marketing) — це один з головних інструментів інтернет-маркетингу, який передбачає використання соціальних платформ, як каналів для просування бренду. Часто, компанії розвивають бізнес-сторінки в соцмережах не лише з метою продажів товарів чи послуг, а й щоб збільшити впізнаваність бренду на ринку, зміцнити репутацію, підвищити лояльність ЦА та сформувати з нею більш тісний зв’язок. SMMники підтримують присутність компанії в соціальних медіа, розробляють потенційно цікаві для ЦА формати контенту, комунікують з підписниками, генерують та впроваджують ідеї, що сприятимуть збільшенню охоплень, а також слідкують за аналітикою та контролюють виконання поставлених KPIs. 

Здебільшого, SMM-спеціаліст займається веденням кількох акаунтів компанії. І це можуть бути сторінки не лише в популярних Facebook, Instagram та TikTok. В залежності від ніші та специфіки бізнеса, бренди просувають свої продукти в наступних каналах:

• Twitter — особливо актуальний для компаній, що масштабують бізнес на західних ринках.
• LinkedIn — ефективний для інтеграцій та налагодження зв’язків з партнерами, а також для тих, хто орієнтований на В2В-сегмент.
• Pinterest — орієнтований на бренди, продукцію чи послуги яких можна вигідно презентувати візуально. Наприклад: ландшафтний дизайн, декор, beauty-індустрія, тату-студії, handmade бренди тощо. 
• Discord — майданчик для геймерів. Доцільний для просування продуктів компаній, що займаються відеоіграми.
• Telegram та WhatsApp — перевага розвитку тематичних каналів Telegram та WhatsApp, в тому, що комунікація відбувається з дійсно релевантною аудиторією — компанії підвищують зацікавленість потенційних та лояльність поточних клієнтів.

Чим займається SMM-спеціаліст?

Незважаючи на те, що SMM-спеціаліст наразі популярна та затребувана професія, навіть фахівці, що працюють в digital не завжди розуміють, що саме входить в компетенції менеджера соцмедійних платформ. Комусь досі здається, що це люди, які розміщують в Instagram красиві зображення та мемчики і пишуть до них тексти, для інших роботодавців це працівник, який і стратегію комунікацій розробляє, і креативні Reels створює, і таргетовану рекламу запускає, і про колаборації з лідерами думок домовляється, а в обідню перерву можна також швидко налаштувати чат-бот. Насправді ж, в професії існує кілька напрямків. Розглянемо їх детальніше.

SMM соцмереж бренду

Як правило, SMM соцмереж бренду займається веденням кількох бізнес-сторінок компанії. Серед його задач:

• формування контент-плану;
• підготовка візуального контенту: створення нескладного дизайну в графічних редакторах (Canva, Figma) згідно з айдентикою бренду, монтаж відео, обробка зображень, наданих фотографом;
• копірайтинг;
• відстеження статистики;
• комунікація з аудиторією в приватних повідомленнях/коментарях.

SММ в інтернет-магазині

SMM-менеджер в інтернет-магазині має схожі обов’язки. Він повинен створювати привабливий графічний контент та креативно презентувати товари, але крім того — робити якісні фото, знімати відеоогляди продукції, монтувати та викладати їх. SMMники інтернет-магазинів часто проводять розіграші та giveaways серед підписників, відповідають на повідомлення та коментарі, слідкують за статистикою.

 Актуально: інколи предметною фотозйомкою займається професійний фотограф. В такому випадку, задача SMMника — скласти йому ТЗ, проконтролювати процес, а після — відредагувати знімки.

SММ-таргетолог

SММ-таргетологи налаштовують та запускають платну таргетовану рекламу в соцмережах. Вони «‎на відмінно» володіють Ads Manager (FB, Instagram, Twitter), відслідкоють статистику РК (рекламних кампаній), оптимізують їх з метою отримати якнайбільше цільових дій та знизити CPC (ціну за клік). SММники-таргетологи також створюють рекламні креативи — самостійно чи формують ТЗ для дизайнера, пишуть короткі тексти з обов’язковим Call-To-Action. 

SММ-аутрічер

Фахівці, що займаються налагодженням співпраці з лідерами думок — шукають інфлюенсерів з релевантною для бізнеса ЦА, домовляються про партнерство на взаємовигідних умовах, контролюють їх роботу, підтримують подальший зв’язок в разі успішної інтеграції. 

SММ, що спеціалізується на налаштуванні чат-ботів

Їх головне завдання — налаштування та оптимізація тунелів продажів — автоматизованої воронки продажів, що складається з ланцюжка кроків, які користувач проходить в месенджері. А мета — оптимізувати чат-бот так, щоб в процесі «‎спілкування» лід перетворився на реального покупця. Фахівці мають володіти спеціалізованими сервісами (наприклад, для Facebook Messenger — Manychat), а також навичками копірайтингу — для розробки сценарію спілкування бота з користувачами. 

SMM-стратег

Основа їх роботи — планування та аналіз. Вони досліджують ринок, конкурентів, визначають ЦА, підбирають релевантні майданчики для комунікації, формують бюджети на просування, KPIs, слідкують за їх дотриманням. Простіше кажучи, підбирають маркетингові інструменти, які працюють на користь бізнесу та адаптують їх в залежності від актуальних потреб компанії. Часто, це керівники SММ-відділу, тому в їх компетенції також керування командою.

SMMникам-новачкам до уваги: при перегляді вакансій SMM-спеціаліста, в розділі «‎обов’язки SMM-менеджера», інколи можна побачити: «‎розвиток каналу на YouTube». Здебільшого, просуванням контенту на популярній відеоплатформі займається YouTube-менеджер — фахівець, який складає стратегії розвитку каналу, створює сценарії, монтує відео, налаштовує ключові запити, за якими ролики відображатимуться ЦА. Тому в роботодавця варто уточнити, що саме він має на увазі. 

Обов’язки, навички та завдання SMM-спеціалістів

Часто, в обов’язках SММ поєднані кілька вищезазначених напрямів. Наприклад, SMM соцмереж бренду може також займатись таргетингом, а стратег бути аутрічером. Чи навпаки — генерувати ідеї для постів, а до їх написання залучати штатних чи віддалених копірайтерів. Пропонуємо розібратися, що загалом може входити в обов’язки SММ-менеджера та які hard skills необхідні для працевлаштування.

Проведення комплексного аналізу

Перед початком розвитку сторінки бренду в соцмережах SММником проводиться дослідження, що включає в себе:

• аналіз бренду, ринку, конкурентів;
• визначення цільової аудиторії, сегментацію потенційних клієнтів, складання деталізованого портрету ЦА.

Зібрані дані допомагають фахівцю зрозуміти тренди в ніші та затребуваність продукту серед інтернет-споживачів, з’ясувати сильні сторони компанії, а що потрібно покращити, визначити конкурентні переваги та сформувати найбільш ефективну тактику комунікації з цільовою аудиторією, максимально враховуючи особливості поведінки, інтереси та «‎болі» потенційних клієнтів.

Вибір соцмережі та оформлення сторінки

Після визначення, де «‎перебуває» ЦА компанії, SММ-менеджер реєструє у релевантних соцмережах офіційні бізнес-сторінки та оформлює шапку профіля: підбирає впізнаване ім’я (як правило, це назва компанії в повному або скороченому варіанті), додає лого та короткий опис.

Розробка стратегії комунікацій

Спеціалістом підбираються комунікаційна та візуальна складові: дизайн дописів, stories, reels (самостійно чи сумісно з дизайнером), Ton of Voice та рубрики, які будуть якнайкраще «‎відгукуватись» ЦА. Інколи, SММники також розробляють айдентику бренду (зазвичай, при просуванні послуг малого бізнесу, який представлено лише в соцмережах).

Підготовка контент-плану

На основі сформованого «‎голосу» бренду та рубрикатора, SММ-спеціаліст генерує теми та ідеї для майбутніх публікацій — створює деталізований контент-план. Зазвичай, контент-план формується на один-два тижні або місяць, в залежності від того, наскільки активне ведення сторінки, та за потреби адаптується під актуальні інфоприводи.

Створення та розміщення публікацій

Підготовка зображень, анімацій, текстів в соцмережах, згідно із сформованим контент-планом — щоденна рутина SММника. Фахівець залучений також до створення відео — виїзд на зйомки або самостійне створення та монтаж роликів у спеціалізованих сервісах. 

Ведення сторінки

Адміністрування сторінки включає в себе обробку коментарів, спілкування з аудиторією в приватних повідомленнях, вирішення конфліктних питань в листуванні, відслідковування та блокування ботів/спаму, усунення негативу та стримування інформаційних атак.

Платне просування акаунта в соцмережах 

Активне розміщення актуальних дописів, stories, reels, відео — чудовий спосіб для утримання поточної аудиторії та залучення нових підписників. Але органічне просування має значний мінус — приріст аудиторії дуже повільний. Для підвищення охоплень та збільшення цільових звернень в компанію, SММ-фахівці використовують платні інструменти просування:

• проведення SMM-активностей: запуск конкурсів, розіграшів, інтерактиви (наприклад: «‎вгадай вірну відповідь — отримай знижку»), giveaways, які підвищують охоплення та дозволяють отримати значний приріст підписників за короткий термін;
• інтеграції з блогерами, лідерами думок, колаборації з іншими брендами, що мають схожу ЦА. Співпраця може бути організована на платній або бартерній основі;
• таргетована реклама: найбільш надійний спосіб лідогенерації в соцмережах, адже нові підписники не чекають від бренду подарунків, а результат кампанії залежить не від презентації блогера, а від налаштувань в рекламних кабінетах, які легко відкоригувати.

Аналітика

Важлива частина роботи SMM-менеджера. Регулярний аналіз дозволяє оцінити ефективність просування та на основі статистики (кращі та невдалі публікації/рекламні кампанії) коригувати стратегію. SMM-фахівці відстежують показники трафіку, конверсії, охоплень, ефективність РК. Для цього використовуються відповідні інструменти, в яких всі дані відображаються в форматі таблиць та графіків, що значно спрощує процес складання звітів (наприклад, Iconosquare, Quintly). 

Майте на увазі: компанії не завжди наймають кількох SMM-менеджерів, відповідальних за окремі напрями, а доручають виконання всіх завдань одному спеціалісту. В такому випадку варто обов’язково уточнити навіщо роботодавцю SMM, а також об’єм робіт та кількість бізнес-сторінок. Так, комусь достатньо 2-3 дописів на тиждень і не потрібні колаборації з блогерами чи таргет. Наприклад, для деяких брендів основний канал залучення клієнтів — веб-сайт і бізнес-сторінка у соцплатформах створюється не для лідогенерації, а для підтримки репутації, зміцнення довіри та зв’язку з поточною аудиторією. 

Що має знати SMM-менеджер?

Обов’язки фахівця логічно пов’язані з його професійними знаннями та навичками: чим ширший набір вмінь — тим більше завдань він зможе вирішити. Але в будь-якому разі є база» hard skills, якими має володіти навіть SMMник-початківець:

• розуміння особливостей, специфіки та алгоритмів роботи соціальних мереж, відмінностей між популярними соцплатформами. Наприклад, за яким принципом можна потрапити в рекомендації, чи навпаки за що є ризик бану;
• знання основних метрик (охоплення, ступінь залучення, середня вартість за клік, коефіцієнт конверсії, активність користувачів та ін);
• володіння інструментами аналітики, сервісами автопостингу, вміння формувати звіти;
• навички копірайтингу;
• володіння фото-та відеоредакторами, досвід створення дизайнів (в Canva, Figma), монтажу відео;
• знання рекламних кабінетів основних соцмереж, а також принципів налаштування таргетованої реклами;
• розуміння основ SEO просування— для посилення видимості бренду потрібно прописати ключові запити в опис, робити репости, додавати теги.

Важливі також знання трендів та основних тенденцій соціальних медіа, розвинута наглядність, навички ресерчу.

Які особисті якості допоможуть SMMнику в роботі?

• Комунікабельність, адже робота передбачає постійне спілкування з аудиторією. Крім того, спеціаліст повинен вміти аргументувати свою позицію, прокоментувати статистику, пояснити, чому обрана ним інтеграція є потенційно успішною.
• Стресостійкість — в роботі з соцмережами хейту не оминути. Навіть якщо коментарі дуже образливі та абсурдні, важливо не просто їх спокійно сприймати, а ще й толерантно відповідати незадоволеній аудиторії. 
• Динамічність та швидка реакція — тренди соцмереж змінюються дуже швидко, необхідно постійно «‎тримати руку на пульсі» та вміти адаптуватися до нових умов. А ще — оперативно реагувати на інфоприводи. 
• Емпатія — щоб не просто писати тексти, а створювати живий та залучаючий контент, потрібно бути «‎на одній хвилі» з аудиторією: розуміти її болі, проблеми та бажання.
• Креативність — дописи потрібно створювати щодня. Робити це цікаво та різноманітно допоможе нестандартне бачення звичайних речей. 
• Уважність — вчасно не помічений коментар може негативно вплинути на репутацію бренду в соцмережах, а одрук в дописі — стати його причиною. Тому уважність для SMMника — обов’язкова.

Перспективи професії SMM у найближчі роки: світова статистика

Маркетинг в соціальних мережах — один з найбільш перспективних напрямів у digital. І це аргументується дослідженнями експертів:

• Прогнозується, що кількість користувачів соціальних мереж сягне майже 6 млрд до 2027 року; 
• 73% західних маркетологів оцінили просування бренду в соціальних мережах ефективним для бізнесу, а 80% компаній вважають SMM — необхідністю для розвитку їх бренду;
• у 2023 році соціальні медіа, як рекламний канал, обігнали платний пошук (контекстну рекламу), який раніше був більш пріоритетним для маркетологів;
• 78% компаній, що просувають бізнес через соціальні мережі, мають вищий прибуток ніж бренди без сторінки в соцмедіа;
• 91% CMO планують збільшити бюджет на SMM-маркетинг в найближчі роки, більше половини з них — мінімум на 50%;
• 93% компаній у світі мають корпоративні сторінки в соціальних мережах;
• 55% споживачів дізнаються про нові бренди через соціальні медіа.

Статистика підтверджує: більшість маркетинг-фахівців вважають активне використання соцмереж необхідністю для росту та розвитку компаній, а отже затребуваність професії буде лише зростати.

Джерело: https://www.oberlo.com/statistics/

Старт в професії SMM: перспективи та кар’єрне зростання

У хорошого SMM-фахівця багато перспектив для розвитку. Він може стати керівником відділу, відкрити своє агентство чи освоїти суміжну професію, але «‎вхід» у світ SMM, як правило, починається з позиції trainee або junior-SMM. Наскільки стрімким буде кар’єрне зростання в SMM залежить здебільшого від самого фахівця, адже його професійний рівень вимірюється не в роках досвіду, а в кількості вдалих проєктів, підтвердити успіх яких можна статистикою (ріст охоплень, аудиторії, конверсії та ін.). Вищий пілотаж — це SMMник, який розробляє стратегії smm просування для великих міжнародних брендів. Іншим варіантом розвитку є перехід в інший напрям digital-маркетингу — на позицію PR-або Project-менеджера, PPC-фахівця, інтернет-маркетолога. 

В залежності від функціоналу та політики компанії, працювати SMMником можна:

• В офісі. Працівники in-house — необхідність, наприклад, якщо специфіка роботи передбачає активні фото-відеозйомки. В офісній роботі є свої плюси: спілкування з однодумцями, тімбілдінги, більш швидка комунікація з іншими відділами.
• Віддалено ​​— remote-формат суттєво розширює можливості працевлаштування, адже місто проживання претендента не має значення. Головне — дотримуватись дедлайнів та бути онлайн в оговорені години. 

Ще один варіант — фриланс. SMM-менеджери-фрилансери, як правило, ведуть кілька проєктів та працюють за відрядною формою оплати — сума нараховується від виконаного об’єму роботи. Як і у випадку віддаленого формату, виконувати задачі можна з будь-якого куточку світу, але часто робочий день — ненормований. Графік залежить від потреб та вимог замовників. 

Скільки заробляють SMM-спеціалісти в Україні та за кордоном?

Зарплата на ринку коливається і залежить від того, на яку країну орієнтований проєкт, пулу навичок, портфоліо SMMника, а також від галузі роботодавця. Після повномасштабного вторгнення росії в Україну, багато вітчизняних ecommerce-компаній почали розвивати бізнес на міжнародних ринках — в Великій Британії та країнах ЄС, а затребуваність фахівців із знанням іноземних мов значно зросла. Станом на 2023 рік, середня заробітна плата SMM-менеджерів без досвіду роботи та знання іноземних мов стартує від 15 000 грн/міс, тоді як досвідчений фахівець може заробляти від 35 000 грн/міс. Основний «‎ключ» до більш високої ставки — наявність портфоліо. Часто, свої перші кейси SMM-спеціалісти «‎напрацьовують» на фрілансі за символічну фінансову винагороду. Для більш чіткого розуміння перспектив роботи SMM, ми зібрали статистику популярних веб-порталів з вакансіями.

Середня заробітна плата SMM-менеджерів в українських компаніях з володінням англійською мовою на базовому або середньому рівні; work.ua. 

Рівень зарплат SMM з володінням англійської мови на середньому або професійному рівні; dou.ua

Зважаючи на те, що специфіка професії дозволяє працювати full remote, фахівці з відмінним володінням іноземної мови можуть займатись просуванням іноземних брендів та отримувати фінансову винагороду згідно з рівнем заробітних плат країни, на яку орієнтовано проєкт.

Рівень заробітної плати SMM в США (вказано річний рейт):

Статистика https://www.zippia.com/

Рівень заробітної плати SMM в Німеччині (вказано річний рейт):

Статистика https://www.payscale.com/

Рівень заробітної плати SMM в Польщі (вказано ЗП/на міс.):

Статистика http://www.salaryexplorer.com/

Як знайти роботу SMM?

Де саме шукати роботу SMMником залежить від вимог кандидата

• На сайтах пошуку роботи — цей варіант підійде тим, хто хоче просувати проєкти для однієї компанії, розраховує на офіційне працювання та повний 8-годинний робочий день за сталим графіком. Найпопулярніші ресурси з вакансіями SMM: work.ua, rabota.ua, happymonday.ua, DOU, jooble.org.

• На біржах фрилансу — для пошуку перших проєктів, а також фахівцям, які надають перевагу відрядній формі роботи та хочуть працювати з кількома замовниками, варто зареєструватися на фриланс-платформах: https://freelancehunt.com/, freelance.ua, upwork.com.

• За допомогою просування власних послуг в соцмережах — спеціалісти, що мають кілька тисяч підписників, гарний коннект з аудиторією та потрібні скіли для просування комерційних сторінок, можуть шукати замовників безпосередньо в соцмережах. Здебільшого, в такому випадку SMM-фахівці розміщують профільний контент — цікаві «‎фішки», лайфхаки для просування бренду в соцмережах, огляди спеціалізованих інструментів. Але навіть якщо у вас, наприклад, beauty-блог, а відео регулярно «‎залітають» в рекомендації — ви маєте всі шанси знайти цікавий проєкт у цій ніші. Прискорити процес пошуку замовників можна за допомогою таргетованої реклами.

Платформа для фрилансерів upwork.com

Яким має бути резюме SMM-спеціаліста?

Правильно складене резюме — перший крок до досягнення мети знайти цікаву роботу з конкурентною заробітною платою. При складанні CV обов’язково варто вказати:

• Посаду, на яку ви претендуєте, вік, місто проживання.
• Освіту — не лише ВНЗ, а й сертифікати та дипломи про проходження професійних курсів, учбових програм як з SMM, так і з суміжних напрямів (наприклад: копірайтинг чи аналітика).
• Професійні навички. Зазначайте, що ви вмієте та якими інструментами володієте, але лише релевантні вашій посаді. Наприклад, вказувати, що ви відмінно знаєте програму 1С — не потрібно.
• Досвід роботи. Детально опишіть обов’язки та досягнення на трьох останніх місцях роботи, додайте посилання на проєкти-кейси. Але тільки якщо вони стосувались маркетингу. Якщо у вас взагалі немає досвіду в digital-сфері і раніше ви працювали продавцем чи бухгалтером — про це не варто писати. 
• Володіння іноземними мовами. Можна написати про наявність дипломів чи сертифікатів, які підтверджують вказаний рівень. 
• Контактну інформацію. SMM-фахівцю важливо додати не лише телефон та email, а й посилання на власні сторінки в соцмережах.

Особисті якості вказуються за бажанням. В тому, що претендент має «‎креативне мислення та почуття смаку» роботодавець може самостійно переконатися, переглянувши кейси, а пунктуальність та відповідальний підхід проявляються при виконанні тестового завдання.

Що не варто писати?

Все, що не стосується професійної діяльності. Резюме має розкривати вас як першокласного SMM-фахівця, тому спортивні досягнення, хобі, кількість відвіданих країн чи сімейний статус не мають значення для потенційного роботодавця. 

З чого почати: рекомендації для SMM-маркетолога-новачка

В опануванні професії SMM-спеціаліста є 3 шляхи:

1. Самостійне навчання. Наразі пропонується багато можливостей для самостійного навчання — профільні сторінки в соцмережах з корисними постами та марафонами для початківців, відео на Youtube, тематичні статті. Але в самостійному навчанні є 3 суттєвих недоліки: 

• неструктурованість у вивченні інформації. SMM охоплює багато розділів і кожен з них потребує детального поглиблення. Зазвичай, в безкоштовних матеріалах інформація поверхнева, розглядаються не всі потрібні теми. Так, наприклад, ви можете знати все про оформлення сторінок, але взагалі не розібратися в аналітиці;
• тривалість. Навіть, якщо в вас немає мети якнайшвидше опанувати спеціалізацію SMM, варто зважати на динамічність розвитку цього digital-напряму. Тенденції, про які ви дізнались на початку вивчення SMM, за рік вже можуть бути не такими актуальним. Або навпаки з’являться нові способи просування сторінок, що потребуватимуть додаткового часу на їх досконале освоєння. Наприклад, ще рік тому Reels були актуальними для українських брендів, а зараз цей формат найбільш дієвий для високих охоплень в Instagram;
• відсутність експертного фідбеку. Думка професіонала допоможе дізнатись, що ви вже гарно засвоїли, а які навички потребують покращення.

2. Працевлаштування на посаду стажера/trainee. Стажерів зазвичай наймають смм агентство або великі компанії з вже сформованим SMM-відділом для виконання рутинних та нескладних завдань — написання текстів, редагування фото та відео, обробки коментарів та запитів від підписників. Це чудовий спосіб отримати перший практичний досвід та повноцінно увійти в професію SMM. Але перевага все ж надається кандидатам хоча б з базовими знаннями. Крім того, варто розраховувати на повну зайнятість з мінімальною оплатою або взагалі без неї щонайменше протягом кількох місяців.

3. Навчання на професійних курсах. Цей шлях — найшвидший та найефективніший для опанування нової професії. Ви отримаєте теоретичну та практичну базу від професіоналів, підтримку наставників та відповіді на всі незрозумілі питання, але він потребує додаткових фінансових витрат.

На що варто звертати увагу при виборі курсів з SMM?

• Чи є живе спілкування зі спікерами або кураторами? Деякі онлайн-школи пропонують лише доступ до записаних уроків без підтримки фахівця. В результаті в студента виникає більше питань ніж відповідей, в яких потрібно розбиратися самостійно.
• Чи є практичні завдання? Основна перевага навчання на курсах перед самоосвітою — закріплення теорії практичними задачами. Так ви не лише поглиблено засвоїте матеріал, а й зможете продемонструвати отримані знання в портфоліо.
• Наскільки комплексно вивчається SMM? Деякі школи пропонують короткі інтенсиви по копірайтингу, обробці фото, монтажу відео. Але подібні заняття не виключають проходження повного курсу, де лектори детально висвітлюють кожен розділ SMM — від розробки стратегії до комунікації з інфлюенсерами.
• Яка тривалість курсу? За кілька днів неможливо опанувати професію — з нею можна лише познайомитись. Якщо курс розраховано на тиждень, ви скоріше отримаєте лише поверхневі знання.
• Чи отримаєте ви сертифікат або диплом? Сертифікати не лише свідчать про авторитетність школи, але й слугують підтвердженням для роботодавця про опанування нової професії не тільки на словах.

Чому можна навчитися у Wizeclub?

Онлайн курси «SMM: від стратегії до реклами» розрахований на тих, хто хоче за короткий термін отримати необхідні знання для працевлаштування SMM-менеджером. Програма курсу постійно оновлюється відповідно до актуальних вимог на ринку SMM. Під час проходження уроків студенти навчаться:

• робити комплексний аналіз перед розробкою стратегії просування (аналіз бренду, ніші, конкурентів, ЦА);
• перетворювати отримані дані дослідження у готові рішення — підбирати «‎голос» бізнесу, який допоможе залучати релевантну аудиторію та формувати її довіру;
• обробляти фото, монтувати відео, створювати сторіс, на які глядач захоче відповісти;
• генерувати ідеї для контент-плану; 
• залучати аудиторію до створення UGC-контенту;
• шукати інфлюенсерів та співпрацювати з ними;
• налаштовувати таргетовану рекламу та створювати рекламні креативи;
• працювати з аналітикою;
• формувати KPIs та планувати бюджет;
• створювати резюме та портфоліо, на які роботодавець точно зверне увагу.

Під час навчання студенти виконують домашні завдання та отримують швидкий фідбек від викладача, а ще підтримку в закритому чаті, де можна не лише поставити питання куратору, а й поспілкуватись з однодумцями.