SMM
7 Листопада, 2024
18 хв.
Хто такий інфлюенсер
Інфлюенсери стали невіддільною частиною нашого повсякдення. Вони вказують нам на нові місця, де можна смачно поїсти, радять, який гаджет обрати, який лук створити і навіть допомагають формувати політичну свідомість. Але хто вони насправді? Як вони отримують свій вплив і чому ми так уважно прислухаємося до їхніх слів? Про все це — далі у статті.
Зміст
Що таке інфлюенсер?
Інфлюенсер — це комунікаційний місток між брендами та споживачами. А якщо конкретніше — це людина, яка формує смаки і рішення своєї аудиторії через соціальні мережі. На відміну від традиційної реклами, інфлюенсери спілкуються безпосередньо зі своїми підписниками, що надає їхнім словам особливої ваги. Вони надають продуктам «людського обличчя», а це полегшує прийняття рішень і робить рекламні меседжі більш переконливими та природними.
Наприклад, бренди одягу часто співпрацюють із модними блогерами, такими як Саша Бо або Даша Квіткова (амбасадор PUMA). Їхні поради щодо стилю та образів викликають довіру через практичні огляди й демонстрації, які відразу отримують відгук у підписників.
Цей підхід ґрунтується на принципі «рекомендація друга»: коли інфлюенсер розповідає про свій досвід із певним продуктом, це виглядає як щира порада, а не нав’язлива реклама. Відомий приклад — співпраця компанії Nike з футболістом Кріштіану Роналду: його рекомендації спортивного взуття сприймаються як експертна думка, адже аудиторія вірить його професійному вибору.
Види інфлюенсерів
Cвіт соціальних мереж — як місто, яке ніколи не спить. А інфлюенсери у ньому — ліхтарі, які вказують шлях своїм підписникам, висвітлюючи актуальні теми, тренди і просто моменти з життя. Проте, як кожен ліхтар має свою яскравість, так і інфлюенсери відрізняються за впливом та розміром аудиторії. Розглянемо основні типи, щоб зрозуміти, як саме вони працюють.
Мікроінфлюенсери (10,000–100,000 підписників)
Мікроінфлюенсери спеціалізуються у певних тематиках: моді, фітнесі, кулінарії тощо. У них є достатньо підписників, аби сформувати помітний вплив, але вони не втрачають можливості залишатися доступними для своєї аудиторії. Як приклад — засновник Artjoker Роман Катеринчик – 15,3 тис. підписників в Telegram.
Макроінфлюенсери (100 000–1 000 000 підписників)
Контент макроінфлюенсерів часто охоплює велику аудиторію, і вони нерідко співпрацюють з великими брендами, роблячи рекламні інтеграції та лімітовані колаборації. Наприклад, блогерка Уляна Вернер — фітнес-тренерка з медичним підходом, має аудиторію в 588 тисяч підписників в Інстаграм. Завдяки медичній освіті вона поєднує знання з анатомії та фізіології в розробці своїх популярних тренувальних програм. Уляна регулярно ділиться корисними порадами щодо здорового харчування, реабілітації після травм та профілактики захворювань через фізичну активність. Крім того, блогерка співпрацює з відомими брендами спортивного харчування та одягу, бере участь у конференціях і семінарах, присвячених здоровому способу життя і займається благодійною діяльністю.
Вплив таких інфлюенсерів не обмежується окремими містами — їх читають у всій країні та за її межами, і вони формують думки та поведінку великої кількості людей.
Мегаінфлюенсери (більше 1,000,000 підписників)
Це люди, про яких знає вся країна, а, можливо, і світ. Вони мають мільйонну аудиторію і часто асоціюються з гучними брендами або навіть стають їхніми обличчями. Як приклад можна навести Jerry Heil, українську співачку і блогерку, яка має величезну кількість підписників і змінює стиль сучасної музики та контенту. Вона мов митець, що перетворює буденні речі на мистецтво, створюючи тренди та натхнення для своїх фанатів по всьому світу.
Отже, кожен тип інфлюенсерів виконує свою особливу роль: одні впливають на своїх підписників через персональні поради, інші формують моду та тренди.
Особливості інфлюенсерів
Інфлюенсери — це не просто медійні особи, а авторитетні особистості, що надихають, радять і впливають на рішення своїх підписників. Саме їхній вплив у сучасному світі надихає мільйони на нові відкриття та покупки. Отже, головні особливості інфлюенсерів – це:
Великий вплив на аудиторію
Уявіть, що ваш близький друг розповідає вам про неймовірний новий ресторан, де подають авокадо на грилі з манго. Його слова мають вагу, бо ви довіряєте його смаку. Так само працюють інфлюенсери — вони для своїх підписників, мов друзі, що розповідають про нові продукти чи подорожі з захопленням і щирістю. Саме ця довіра — головний інструмент їхнього впливу. Інфлюенсери не просто дають пораду; вони створюють відчуття близькості та щирості, яка переконує. А коли довіряєш людині, важко встояти перед бажанням випробувати те, що вона рекомендує.
Активність у соціальних мережах
Інфлюенсери — майстри комунікації. Вони чудово знають, як зацікавити аудиторію і утримувати її живий інтерес. Блогери влаштовують опитування, реагують на коментарі, проводять прямі ефіри, де діляться життєвими моментами. Все це схоже на невпинне шоу, де головна роль — взаємодія. Вони завжди в русі: щойно випустили пост — одразу аналізують його реакцію, відстежують коментарі, відповідають на запитання, діляться новинами та, що головне, — не дають аудиторії занудьгувати.
Специфічний контент
Все у контенті інфлюенсерів — від розпаковки посилок до подорожей екзотичними країнами — наповнене естетикою, яку прагне бачити аудиторія. Їхні сторінки — це не просто набір публікацій, це галерея, театр і клас в одному флаконі. А різноманітність контенту вражає: вони розповідають про продукти, діляться рекомендаціями, створюють розважальні відео та навіть освітні посібники. І головне — вони завжди знають, чого чекають їхні підписники і завжди залишаються собою, зі своїм унікальним стилем та подачею.
Роль інфлюенсерів у сучасному суспільстві
Інфлюенсери. Лідери думок. Поняття, які стали звичними і дуже важливими у сучасному суспільстві. Для багатьох соцмережі стали справжнім «місцем роботи». Ще кілька років тому це звучало б, як жарт, а сьогодні — це мільйонний бізнес. Інфлюенсери перетворились на «адвокатів брендів», які не тільки продають, а й розповідають історії, що чіпляють за душу, надихають і спонукають до дії. Вони – голос сучасного маркетингу, здатний донести меседж бренда до мільйонів.
За даними звіту Mavrck, Instagram — король спонсорського контенту, де понад 98% інфлюенсерів активно діляться своєю експертизою. TikTok стрімко наздоганяє, стаючи новим полем для експериментів. Він несе із собою культуру швидких роликів, які так подобаються зумерам.
Інфлюенсери — це ті, хто своїми постами, відео та рекомендаціями формують не тільки нашу стрічку новин, а й впливають на наші думки, смаки і, так, навіть покупки. Кожен із нас, незалежно від віку чи життєвого досвіду, хоча б раз прокидався зранку і переглядав новини в Instagram чи TikTok, десь між першою кавою та дорогою на роботу… Згадайте, як ви востаннє дивилися огляд нового гаджета чи крему, рекомендованого вашим улюбленим блогером. Швидше за все, це була імпульсивна покупка. І саме на це розраховують бренди, коли довіряють свої продукти впливовим інфлюенсерам. Секрет криється в довірі: аудиторія сприймає їхні поради майже як рекомендації від друга.
Понад 40% покоління Z та міленіалів відстежують блогерів та орієнтуються на їхні рекомендації
Отож, роль інфлюенсерів значно виходить за межі простої реклами. Вони — лідери думок, які змінюють погляди, вчать критично оцінювати продукти і надихають бути обізнаними споживачами.
Приклади сфер, де інфлюенсери мають значний вплив
Мода та краса
Ось де інфлюенсери справді творять дива. Уявіть: відома блогерка публікує світлину в сукні маловідомого дизайнера. Наступного дня цей бренд прокидається знаменитим, а сукню розкуповують швидше, ніж гарячі пиріжки. Фотосесії з новими колекціями, відео-туторіали з макіяжу, відверті відгуки про косметику — усе це магнітом притягує аудиторію. Але в цій галузі важливо не просто кричати голосніше за інших, а говорити мовою свого стилю.
Технології
Вийшов новий смартфон? Гаджет-блогер розкаже про нього так, що ви вже завтра побіжите за ним до магазину. Відео-огляди, порівняння, лайфхаки — усе це допомагає нам не потонути в морі технологічних новинок. І головне — вони говорять просто про складне, як друзі за чашкою кави.
Політика
Сфера, де інфлюенсери стають голосом народу. Вони можуть донести до мас складні законопроєкти, розкласти по поличках передвиборчі програми або ж викрити несправедливість. Прямі ефіри з відповідями на гострі запитання, аналітичні статті, заклики до дії — усе це формує громадську думку. Але тут, як ніде, важлива довіра аудиторії та розуміння політичних процесів. Бо слово може бути зброєю, а може — містком до порозуміння.
Важливо обирати не просто популярних, а “своїх” інфлюенсерів, тих, чия аудиторія — це і є ваша цільова група. І не забувати про довгострокові стосунки, бо разом можна досягти більше, ніж поодинці.
Інфлюенсери в маркетингу
Чому деякі бренди раптом стають на вустах у всіх? А чому новий продукт миттєво злітає в топ продажів? Секрет часто ховається за лаштунками — у співпраці з інфлюенсерами. Вони мають унікальний набір навичок, які можуть кардинально змінити долю бренду. Від підвищення впізнаваності до створення міцної репутації — їх вплив безмежний. Вони допоможуть розкрутити бренд, вийти на нові ринки, підвищити впізнаваність і навіть знайти нових партнерів та спонсорів.
Коли люди бачать, як їхні улюблені блогери або публічні особи користуються певним продуктом, вони починають асоціювати бренд з позитивними емоціями та досвідом. Також інфлюенсери надають безцінний зворотний зв’язок та допомагають тестувати продукт. Вони, як міст між компанією та споживачем, показують, що подобається аудиторії, а від чого вона не в захваті. Це дозволяє виявити та усунути проблеми, покращити пропозицію та вдосконалювати товари чи послуги.
А ще інфлюенсери — відмінний спосіб підвищити лояльність поточних клієнтів. Вони можуть провести ребрендинг так, що ваша аудиторія навіть не помітить змін, але відчує свіжість та оновлення. Залучення інфлюенсерів збільшує взаємодію з аудиторією, робить бренд ближчим та зрозумілішим.
Крім того, співпраця з інфлюенсерами допомагає бізнесу бути в курсі сучасних тенденцій та вподобань аудиторії. Вони першими знають, що зараз у тренді, і можуть направити ваш бренд у потрібному напрямку. Це як мати внутрішнього радника, який завжди тримає руку на пульсі ринку.
Основні форми співпраці брендів з інфлюенсерами
Спонсорські пости
Це своєрідна класика співпраці. Бренд іде до інфлюенсера з пропозицією, а той створює контент, вплітаючи рекламне повідомлення у свої публікації. Все чесно: пости позначаються як спонсорські або додають #AD.
Огляди продуктів
Ще один ефективний інструмент. Інфлюенсер отримує новинку та ділиться враженнями зі своїми підписниками. Це не просто реклама, а особистий досвід. Джеймс Чарльз, на своєму YouTube-каналі розповів про палітру тіней Morphe Brushes. Що в результаті? Понад 10 мільйонів переглядів! Бренд отримав шалену впізнаваність, а аудиторія — детальний огляд продукту. А Саша БО, українська блогерка з медичною освітою дала рекомендацію електричної зубної щітки Philips. Саша показала, що нею користується вся родина, навіть її маленькі діти. А більш як мільйонна аудиторія прислухалася до поради.
Розіграші подарунків
Хто відмовиться від шансу отримати щось безкоштовно? Інфлюенсер оголошує конкурс, умови якого зазвичай прості: підписатися, лайкнути, відзначити друга. Так К’яра Ферраньї разом з Lancome провела акцію в Instagram, розігруючи набір косметики. Результат — нові підписники, активність у коментарях та підвищення інтересу до бренду.
Не можна забувати і про Stories та прямі ефіри. Це можливість спілкуватися з аудиторією тут і зараз, ділитися моментами, проводити опитування, відповідати на запитання.
Співпраця з інфлюенсерами — необхідність для сучасних брендів. А вибір формату залежить від цілей: хочете підвищити впізнаваність — обирайте спонсорський пост; прагнете залучити аудиторію — організуйте розіграш. Головне — бути щирими та креативними, адже саме це цінують підписники.
Проблеми та виклики інфлюенсер-маркетингу
Проблеми інфлюенсерів не обмежуються кількістю лайків чи підписників. Головним викликом стає збереження автентичності та етичність дій. У гонитві за контрактами та рекламними бюджетами деякі забувають, чому їх взагалі почали слухати.
Уявімо ситуацію: відомий блогер рекламує продукт, який сам ніколи не використовував. Або, ще гірше, продукт, що може нашкодити. Такий підхід підриває довіру аудиторії і ставить під сумнів всю індустрію інфлюенс-маркетингу. Етичні питання стають дедалі гострішими. Чи повинні інфлюенсери відмовлятися від реклами товарів, що суперечать їхнім цінностям? Чи варто відкрито розкривати спонсорські угоди? Відповіді на ці питання не завжди очевидні, але саме вони визначають майбутнє сфери.
Довіра — це крихкий кришталь, який легко розбити, але важко склеїти. Аудиторія сьогодні стає більш обізнаною і критичною, відчуває фальш і реагує відповідно, тому інфлюенсерам варто пам’ятати, що щирість і чесність для них — найкращі союзники.
Компаніям теж варто бути обережними. Співпраця з особами сумнівної репутації може негативно вплинути на бренд. Важливо будувати партнерства на основі спільних цінностей та взаємної поваги до аудиторії.
Приклади відомих інфлюенсерів
Підписатися на когось у соцмережі — абсолютно безкоштовно, адже валютою тут є наша увага. А топові автори, вони ж інфлюенсери, своїм контентом відображають смаки та інтереси своєї аудиторії.
Найтоповіший інфлюенсер у світі — футболіст Кріштіану Роналду, за яким стежать 517 млн людей: майже 275 млн в Instagram, 148,6 млн у Facebook, 91,7 млн у Twitter та 1,7 млн на YouTube. Роналду — тридцятишестирічний португальський футболіст, що грає за «Манчестер Юнайтед» і збірну Португалії. Він рекордсмен за кількістю ігор і забитих голів, перший у світі футболіст-мільярдер. Його контент — це фото з ігор та життя багатого спортсмена, переплетені рекламою. Не дивно, що найпопулярніший він саме в Instagram, де візуальний аспект відіграє ключову роль.
На другому місці — канадська попзірка Джастін Бібер з 455 млн фоловерів: 169,4 млн в Instagram, 114,3 млн у Twitter, 88,2 млн у Facebook, 62,2 млн на YouTube та 20,9 млн у TikTok. Його кар’єра стартувала з популярності на YouTube, тож не дивно, що співак займає сильні позиції в соцмережах. На відміну від Роналду, у нього значно більше підписників на YouTube та своя армія в TikTok, де він активно взаємодіє з молодою аудиторією.
Третє місце посідає американська співачка Аріана Ґранде з 429 млн фоловерів: 230 млн в Instagram, 82,9 млн у Twitter, 47,6 млн на YouTube, 44 млн у Facebook та 24 млн у TikTok. Її харизма та унікальний голос зачаровують мільйони фанатів по всьому світу.
Отже, перша п’ятірка — футболіст і двоє представників музичного шоубізу. Це свідчить про те, що спорт і музика мають найбільший вплив на глобальну аудиторію. А як ж щодо українських інфлюенсерів? У нашому медіапросторі також є особистості, яких варто відзначити.
Даша Квіткова — інфлюенсерка та амбасадорка соціальних проєктів, яка стала role model для сотень тисяч українок. Вона своїм прикладом демонструє, що таке woman power, розвиваючи одразу декілька власних напрямків. Крім блогу та спортивних програм, Даша ініціює та втілює масштабні благодійні проєкти, що допомагають рятувати життя.
Обличчям зимової колекції Winterized від бренду PUMA Даша стала не випадково. Ця колекція, з теглайном FOREVER.COMFORT, акцентує на максимальному комфорті за будь-якої температури. У кампейні вона демонструє, як зимовий одяг може легко балансувати між якістю, комфортом та яскравими відтінками. Поруч із нею — світовий рекордсмен Михайло Романчук, український плавець, який вже неодноразово здобував нагороди на чемпіонатах Європи та світу. Як постійний амбасадор бренду PUMA, Михайло у кампанії Winterized демонструє, що поєднання стильного дизайну та комфорту є ключовим у швидкому темпі сучасного життя. Разом з Дашею вони показують можливості насолоджуватися силою природи у всіх її проявах навіть за найхолодніших температур.
Леся Нікітюк — відома телеведуча та блогерка, яка підкорила серця українців своїм почуттям гумору та безпосередністю. Її Instagram сповнений веселих моментів із життя, подорожей та модних образів. Леся не лише розважає, а й надихає, показуючи, що щирість і позитив можуть бути магнітом для аудиторії. У 2020 році вона стала обличчям кампанії з просування внутрішнього туризму в Україні, заохочуючи людей відкривати для себе красу своєї країни. А під час війни почала випускати ролики на Ютуб про подорожі рідним краєм.
Сергій Притула — телеведучий та волонтер, чия активна громадянська позиція та внесок у благодійність роблять його впливовою фігурою не лише в медіа, а й у суспільстві в цілому. У 2022 році він організував масштабну благодійну кампанію зі збору коштів на підтримку української армії, зібравши значну суму за кілька днів. Такою ініціативою він об’єднав тисячі людей по всій країні, показавши силу громадянського суспільства. Зараз продовжує існувати його благодійний фонд.
Інфлюенсери — це відображення нас самих. Вони показують, що нам цікаво, що нас надихає і до чого ми прагнемо. Тож обираючи, на кого підписатися, ми формуємо своє власне інформаційне середовище. Адже кожен лайк і підпис — це голос за ті ідеї та цінності, які ми хочемо бачити у світі.
Як стати інфлюенсером
Як звичайні люди стають зірками соцмереж? Можливо, ви теж мрієте про власну армію підписників та вплив на думки тисяч людей? Поділимось секретами, які допоможуть перетворити цю мрію на реальність.
Перший крок на шляху до інфлюенсерства — обрати свою нішу. Це може бути кулінарія, мода, подорожі – будь-що, що захоплює саме тебе. Якщо ти шеф-кухар — ділися унікальними рецептами та кулінарними порадами. Якщо візажист — розкривай секрети макіяжу та рекомендуй улюблені продукти. Якщо шариш у крипті – ну, ти зрозумів. Головне — бути автентичним та захопленим своєю справою.
Наступний крок — створення крутого профілю — візитівки у цифровому світі. Оформіть його стильно та професійно: оптимізуйте шапку, використовуйте якісні фото, підберіть естетичну колірну гамму. Перетворіть свій акаунт на місце, куди люди захочуть повертатися знову і знову.
Далі регулярно публікуйте цікавий та корисний матеріал, який відповідає інтересам підписників. Розповідайте історії, діліться лайфхаками, показуйте залаштунки свого життя. Спілкуйтеся зі своїми підписниками, відповідайте на коментарі, ставте питання, проводьте опитування. Покажіть, щовам важлива їхня думка. Використовуйте інтерактивні інструменти соцмереж: сторіз з наліпками, трендову музику, рілзи.
Слідкуйте за трендами, вивчайте цільову аудиторію, аналізуйте статистику. Коли ваша аудиторія зросте до 5-10 тисяч підписників, можна задуматися про співпрацю з брендами. Почніть з бартеру з невеликими компаніями, щоб набратися досвіду та зарекомендувати себе. Але не перетворюйте свій блог на суцільну рекламу — цінуйте довіру підписників. І пам’ятайте: блогером та інфлюенсером може стати кожен, хто готовий вчитися, працювати та залишатися собою.
Майбутнє інфлюенсерів та їх роль у суспільстві
Здається, лише нещодавно деякі люди із соцмереж стали відомими, як знаменитості. Але нині роль інфлюенсера у суспільстві йде значно далі, ніж просто просування продуктів.
Тренд на український контент розширюється. Це не просто мода – це потреба.
(Наталія Бороніна, голова комітету Інфлюенс-маркетингу IAB Україна)
Українці шукають автентичність, близькість до своїх цінностей та традицій. Інфлюенсери, які говорять про Україну і для українців, уже стали носіями своєрідного культурного коду. Їхня аудиторія бажає контенту, який відображає національну самобутність. Уявіть собі українських інфлюенсерів не лише як медійні образи, а як культурних амбасадорів, що кожним своїм постом підкреслюють красу мови, традицій, світогляду.
З огляду на динаміку змін, кожному бізнесу варто уважно ставитися до вибору інфлюенсерів, адже ризик репутаційних втрат зростає. Дійсно, інфлюенсери можуть бути впливовими, проте водночас і ризикованими — як подвійний меч. Якщо раніше ставлення бренду до обраного інфлюенсера могло пройти непоміченим, то тепер будь-яка помилка — це на всю країну. Наприклад, коли інфлюенсер обирає певну політичну позицію, наслідки можуть позначитись не лише на його репутації, а й на репутації бренду, що з ним співпрацює.
Стандарти та бенчмарки – що це і навіщо?
Україна рухається до створення своїх стандартів у сфері інфлюенс-маркетингу. Як і у будь-якому бізнес-процесі, тут встановлюються правила гри. Бенчмарки допоможуть підприємствам уникнути непередбачуваних ризиків та обрати надійних інфлюенсерів для довготривалого співробітництва. З одного боку – певна стандартизація, з іншого – простір для креативу, адже не можна забувати про те, що кожен інфлюенсер – унікальний, і саме це приваблює аудиторію.
Інфлюенсери та UGC
Світовий тренд на UGC (user-generated content) змушує замислитися, чи не поступляться інфлюенсери позиціями. Проте, як показує досвід, саме український ринок все ще орієнтується на сильних інфлюенсерів. Вони допомагають вибудувати довіру до бренду, відсторонюючи стандартизований контент і додаючи до нього персональний штрих. Наприклад, рекомендація блогера про натуральну косметику для багатьох стане вагомішою за офіційний рекламний ролик.
Роль інфлюенсерів змінюватиметься й надалі, але одне точно залишиться незмінним — це довіра, яку вони здатні будувати між брендами та людьми. І хочеться вірити, що майбутнє інфлюенсерів у нашій країні продовжуватиме йти шляхом автентичності, розуміння та відповідальності перед суспільством.
Прагнете бути серед тих, хто формує суспільні настрої, встановлює стандарти й навіть змінює погляди? Це можливо, якщо ви з Wizeclub Education. Почніть з основ, наприклад, пройдіть курси SMM-фахівця — це саме те, що потрібно, щоб почати свій шлях у сфері інфлюенс-маркетинга.