Цікаві питання для сторіс в Інстаграм

Як використовувати стікер питань Instagram

Для початку його потрібно знайти. Переходимо у редактор сторіс, завантажуємо або робимо фото чи відео і натискаємо на іконку “стікери” (квадратний смайлик):

Серед стікерів обираємо “Запитання” і натискаємо на нього:

Щоб ввести власне запитання, потрібно натиснути на віконце і друкувати:

Потім можна змінити розмір і положення запитання на екрані. Якщо вас все влаштовує, тиснемо “Ваша розповідь” внизу ліворуч. Готово!

Як бачите, все дуже просто.

Питання для історії в Instagram: ідеї

Проведіть питання та відповіді зі своїми підписниками

Блогери та знаменитості часто використовують стікер “Запитання”,  щоб покращувати взаємодіє з аудиторією. Наприклад, вони спонукають своїх підписників ставити їм запитання: виставляють сторіс, в якій пишуть щось типу “сьогодні я відповідатиму на будь-які ваші запитання”.  

Люди починають відправляти повідомлення з запитаннями про особисте, професійне, про плани на майбутнє тощо. А коли отримують відповіді у вигляді сторіс, відчувають, ніби ведуть невимушену розмову з улюбленим блогером. Відповідаючи на запитання підписників, важливо бути щирими, відкритими, ділитись почуттями і емоціями. Все це допомагає  будувати міцні стосунки з аудиторією і робити свій блог в Інстаграм популярнішим.

Продемонструйте цінності вашого бренду

Компанія Twins, яка продає одяг і товари для дому, виставила пост зі своїм товаром (капцями на літо) і коротким описом про те, що в цих легеньких капцях клієнтам буде комфортно навіть у найспекотніші дні:

А потім вони виставили другу сторіс, у якій запитали, якого кольору капці обрав би клієнт:

Проведіть вікторину

Наклейку з питаннями можна ефективно використовувати, щоб перевірити знання аудиторії про бренд або поставити цікаві запитання, пов’язані з продуктами чи послугами компанії. Наприклад, одна з київських клінік провела таку коротеньку вікторину: виставляла в сторіс в Інстаграм фотографії лікарів з їхніми іменами, і ставила запитання клієнтам: “Хто це”? А у стікерах з відповідями були варіанти, наприклад, акушер-гінеколог, хірург, дерматолог тощо. Підписники бачили знайомі обличчя, обирали відповіді, і це демонструвало їхню зацікавленість у лікарях, а також показувало, наскільки добре вони знайомі з медичним центром.

Запитайте підписників, що вони думають про випуск нового продукту або послуги

Тут головне зробити пост не дуже “рекламним”. Тобто, підписники не повинні відчувати, що їх змушують хвалити товар. Вони мають право на власну думку, а ви просто хочете її дізнатись.

Ось як, наприклад, компанія Beardbrand, що випускає високоякісні чоловічі засоби догляду за волоссям, грамотно використала стікер із запитаннями, щоб запитати свою ЦА про те, що вони думають про нові шампуні та кондиціонери бренду. Beardbrand також опублікував відповіді своїх підписників і використав це як можливість продемонструвати почуття гумору — наприклад, на відповідь підписника “Створено богами” творці бренду відповіли “Як скажете” з емоджі.

Тож, якщо хочете дізнатись думку підписників про ваш товар або послугу, подумайте про те, як потім публікувати їхні відповіді також зі смішними та цікавими коментарями.

Поділіться інформацією від ідейного лідера або експерта

Функція “Запитання” дозволяє не лише дізнаватися про інтереси підписників, але й надавати їм корисну інформацію. Як саме? Час від часу можна, наприклад, ділитися експертними порадами від інших фахівців у вашій галузі.

Залежно від того, чим ви займаєтесь і ким є ваша аудиторія, ви можете запросити до співпраці психолога, фітнес-тренера або навіть юриста, щоб вони відповіли на запитання підписників. Це по-перше, урізноманітнить контент, а по-друге, покаже, що ви піклуєтеся про свою аудиторію.Чому це корисно?

• По-перше, коли експерт або лідер думок ділиться вашим контентом, ви отримуєте доступ до його підписників. Це допомагає залучити нових людей до вашого профілю.

Колаборації з іншими інфлюенсерами можуть збільшити кількість підписників на 20-30% у перші тижні

• По-друге, експерти завжди мають чим поділитися. Це може бути нова інформація, практичні поради тощо. Ваші підписники, скоріш за все, будуть вдячні за корисний контент.
• І по-третє, коли ви співпрацюєте з відомими експертами, ваша аудиторія бачить, що ви дбаєте про надання якісної інформації. Це зміцнює їх довіру до вас як до джерела надійних знань.

Використовуйте питання як стратегію залучення потенційних клієнтів

• Запропонуйте своїм підписникам ставити питання про ваші продукти або послуги. Навіщо це робити? Щоб залучити аудиторію до взаємодії і продемонструвати свою експертність. Наприклад, якщо ви займаєтесь продажем косметичних засобів, запитайте підписників: “Що б ви хотіли дізнатись про нашу нову лінійку продуктів по догляду за сухою шкірою?”
• Дізнайтеся більше про своїх підписників, запитуючи їх про інтереси та вподобання. Для чого? Щоб створювати контент, який буде для них максимально цікавим та корисним. Можете запитати: “Які теми вам цікавіші: здоров’я та краса чи техніки макіяжу?”
• І, зрештою, регулярно давайте корисні поради та експертні відповіді на запитання підписників, щоб зміцнити репутацію і довіру до вашого бренду.

Меган Гілмор, авторка бестселерів, ефективно використовує функцію “Запитання” в Stories. Вона регулярно пропонує підписникам ставити їй питання про рецепти. Відповідаючи на запитання, дівчина дає посилання на свій блог з докладним рецептом.

В результаті кількість зацікавлених у її постах користувачів невпинно зростає. Однак Меган не обмежується посиланнями. Ще вона ділиться цінними порадами безпосередньо в сторіс, щоб усі могли побачити. Це робить її контент ще цікавішим та привабливішим.

Розважальний контент 

Instagram Stories з функцією “Запитання” — чудовий спосіб робити контент більш живим і цікавим, і залучати підписників до активної участі.

Наприклад, якщо ваша компанія святкує річницю і ви хочете командою піти на квест, попросіть підписників порекомендувати цікаві небанальні варіанти. І обов’язково публікуйте їхні відповіді, щоб показати, що ви дослухаєтесь їхніх порад. Це може спонукати інших до активніше брати участь у майбутніх запитаннях, створює відчуття спільноти і показує, що ви цінуєте кожного.

Анонс нових релізів

Якось компанія Starbucks провела цікаву кампанію. В Інстаграм вони виставили сторіс, в якому написали: “емоджі вогника, шоколаду сонця: «__ _____ повертається…». І запропонували підписникам вгадати, що ж саме вони мали на увазі? Потім протягом дня вони публікували смішні варіанти відповідей підписників, перш ніж нарешті оголосити правильну — «S’mores Frappuccino».

Такі інтерактивні запитання з простими емоджі або загадками допомагають робити круті анонси нових товарів, послуг тощо і створювати напругу та цікавість.

Як створювати інтерактивні запитання і робити успішні анонси:

• використовуйте емоджі: вони привертають увагу і роблять питання цікавими;
• задавайте зрозумілі і короткі питання, які заохочують більшу кількість людей до відповіді. Наприклад, «Який ваш улюблений літній напій у нашому барі?»;
• публікуйте найкращі або найдотепніші відповіді підписників;
• публікуйте сторіс у пікові години активності аудиторії;
• створюйте і виставляйте інтерактивні запитання регулярно, щоб підписники звикли до вашої активності;
  користуйтесь аналітикою Instagram, щоб відстежувати ефективність запитань і вдосконалювати стратегію.

Проведіть опитування серед підписників

Що цікавить ваших підписників? Які їхні вподобання? Про це також можна дізнатись за допомогою стікера “Запитання”. Питання можуть бути різними: від відкритих, де підписники можуть вільно висловити свою думку, до конкретних, де ви отримаєте точну відповідь.

Наприклад:

• Проведіть сесію запитань і відповідей про свій новий продукт або послугу;
• Якщо у вас є декілька ідей для нового продукту або послуги, проведіть опитування, щоб дізнатися, що оберуть ваші підписники. Наприклад, “Який колір вам більше до вподоби: сірий чи зелений?”;
• Запитайте у підписників про їхні хобі, інтереси, звички тощо;
• Дайте аудиторії можливість запропонувати ідеї для покращення вашого продукту чи послуги.

Грайте в «Підпиши це»

І знову про розваги. Виставте якесь дуже кумедне фото або картинку в сторіс і додайте стікер питаннями “Підпишіть це”. Отримавши відповіді, обов’язково поділіться найвлучнішими і найоригінальнішими відповідями від підписників.

Генеруйте нові ідеї контенту

Час від часу запитуйте у підписників, чого б їм хотілося бачити більше або менше у вашій стрічці. Так вони відчуватимуть, що їхня думка важлива для вашого бренду, а ви за допомогою їхніх відповідей зможете створювати контент, який дійсно цікавий вашій аудиторії.

Попросіть своїх підписників поставити питання для попередньої прямої трансляції

Якщо нещодавно ви виходили в ефір, буде не зайвим підігріти інтерес аудиторії і “поговорити про це”. Запропонуйте підписникам задати питання про трансляцію: можливо, їм щось було зрозуміло не до кінця? Може, щось вразило чи обурило? Пообіцяйте відповісти на кожне з запитань і виконайте свою обіцянку.

Попросіть рекомендації

Наприклад, якщо ви відкриваєте офіс у новому місті, дізнайтеся у підписників за допомогою наліпки “Запитання”, які заклади вони люблять відвідувати у цьому місті. Або якщо ви ведете канал на YouTube, запитайте у спільноти, кого чи що б їм хотілося побачити у наступному влозі.

Створіть щотижневу серію контенту

Використовуйте наклейку з питаннями як частину щотижневого контенту в Instagram. Наприклад, щоп’ятниці розміщуйте стікер з питаннями та постійною підказкою аби підвищити залученість і лояльність підписників. Це допоможе побудувати почуття довіри у вашої ЦА і спонукатиме їх регулярно заходити на вашу сторінку.

Якщо ви хочете дізнатись більше про методи просування власного бренду через соцмережі, зокрема Інстаграм, придбайте і пройдіть онлайн-курс SMM: від стратегії до реклами від Wizeclub. Фахівці курсу навчать вас професії SMM-спеціаліста і дадуть змогу закріпити отримані знання на практиці. Також ви отримаєте сертифікат, який підтверджує проходження курсу.