SMM

15 Грудня, 2024

22 хв.

Як стати СММ спеціалістом

Що спільного між сучасними діджитал-професіями та конструктором LEGO? Точно не інструкція, бо її тут немає, але є можливість створити щось унікальне з безлічі елементів. СММ-спеціаліст — це професія, яка поєднує в собі креативність, аналітику, комунікацію і талант. Це постійна гра в шахи, де кожен хід має значення: яку картинку поставити, як сформулювати текст, коли запустити рекламу. І головне — все це має подобатися не тільки вашим очам, але й алгоритмам соцмереж, які вирішують, чи покажуть ваш пост тисячам користувачів, чи ні. Хочете дізнатися, як перетворити свої ідеї на професійний інструмент для просування брендів? Або як розпізнати тренди раніше, ніж вони стануть вірусними? Про це — у сьогоднішній статті.


Вступ

Соцмережі в наш час — це зручні майданчики для бізнесу, де компанії будують репутацію, залучають клієнтів та продають товари. А СММ-спеціаліст (Social Media Marketing Specialist) — це фахівець, який відповідає за просування бренду в соціальних мережах. Його головна задача — зробити так, щоб бренд був помітний, цікавий і прибутковий. Він використовує можливості платформ на максимум, створюючи контент, налаштовуючи рекламу, взаємодіючи з аудиторією та аналізуючи ефективність кожного свого кроку. Саме від смм-ника залежить, чи побачить аудиторія пост із новим продуктом і чи захоче купити його прямо зараз. Цей фахівець не просто постить картинки, а

Основні обов’язки СММ-спеціаліста:

  • Розробка контенту, що продає (фото, відео, тексти, сторіс та інший контент, який підвищує активність аудиторії);
  • Налаштування реклами (планування рекламних кампаній налаштування і коригування таргетингу);
  • Робота з аналітикою (відстеження метрик, аналіз і коригування за потребою);
  • Взаємодія з аудиторією (спілкування з підписниками, відповіді на коментарі, робота з відгуками та вирішення конфліктних ситуацій).

Як стати SMM спеціалістом

Щоб бути успішним СММ-спеціалістом, необхідно володіти такими навичками, як:

  • Креативність;
  • Аналітичне мислення;
  • Комунікаційні навички;
  • Знання інструментів (Canva, Adobe Photoshop, Hootsuite, Google Analytics);
  • Знання трендів і алгоритмів соцмереж (TikTok, Instagram);
  • Організованість.

Отже, щоб стати СММ-спеціалістом, потрібно:

  1. Пройти навчання. Це — перший крок до професії. Онлайн-курси, майстер-класи та самостійне вивчення інструментів — це основа. Вибирайте курси, які дають реальні кейси та практичні завдання.
  2. Створити портфоліо. Ніхто не візьме на роботу СММ-ника без прикладів його робіт. Створіть контент для вигаданих проєктів або допоможіть друзям просувати їхні акаунти.
  3. Практика. Відточити навички можна лише через роботу. Спробуйте працювати із реальними проєктами, навіть якщо спочатку це буде волонтерство.
  4. Професійний розвиток. СММ — це постійне навчання. Нові алгоритми, тренди та фішки з’являються постійно, а успішний СММ-спеціаліст завжди в курсі оновлень.

Освіта та знання

Перше важливе питання: Чи потрібна формальна освіта для SMM-спеціаліста? Вона не є обов’язковою вимогою, але  може стати міцною основою для кар’єри.

Навчання за напрямками маркетингу, журналістики, реклами чи PR допоможе зрозуміти базові принципи комунікації та споживчої поведінки.

Проте сфера інтернет-маркетингу настільки динамічна, що навіть найкращі університетські програми не завжди встигають за трендами. Тому щоб стати крутим SMM-ником, не обов’язково 5 років слухати лекції про «стратегію креативної взаємодії зі споживачами». Роботодавці більше дивляться на реальний досвід роботи з інструментами SMM (Facebook Ads, Google Analytics) та кейси успішних проєктів, а навчитись цього можна завдяки онлайн-курсам та самонавчанню.

Як стати SMM спеціалістом

Найпопулярніші тренери для майбутніх SMM-ників

1. Wizeclub Education 

  • Що це? Платформа, де з вас зроблять SMM-спеціаліста за кілька місяців.
  • Що вчать? Контент-плани, таргетинг, аналіз реклами та як залишатися спокійним, коли Facebook Ads заблокував акаунт.
  • Як вчать? Теорія + практика + проєкти, де можна реально створити кейс для портфоліо.
  • Що дають? Сертифікат і почуття, що тепер ти точно не пропадеш у житті.

Чому варто обрати Wizeclub:

  • Практика на реальних проєктах.
  • Після курсу у вас буде не тільки сертифікат, а й кейс, який можна показувати на співбесідах.
  • Вчителі знають, як пояснити матеріал навіть тим, хто думав, що SMM — це просто “виставляти фоточки”.

2. Google Digital Garage

  • Що це? Освітня платформа від Google.
  • Як працює? Онлайн-лекції та тести. У кінці — сертифікат, який можна додати в LinkedIn.
  • Чому це круто? Бо це безкоштовно. І тому, що це Google.

3. Coursera 

  • Що це? Освітня платформа, де викладають університети.
  • Що можна вивчити? Стратегії просування, рекламні кампанії, аналітику контенту.
  • Який формат? Онлайн-лекції + підсумковий проєкт.
  • Що отримуєш? Сертифікат і відчуття, що ти щойно пройшов курс Гарварда, хоча насправді це був курс Northwestern University.

4. Udemy

  • Що це? Платформа, де курси можна купити за хорошою знижкою.
  • Що там є? Курси на всі рівні.
  • Що круто? Доступ до матеріалів — назавжди.
  • Кому підходить? Тим, хто хоче навчатися у власному темпі.

Порівняння платформ для навчання SMM

Як стати SMM спеціалістомЯкщо не знаєте, з чого почати, ось простий план:

  1. Виберіть курс (наприклад, «SMM: від стратегії до реклами» від Wizeclub.education)
  2. Навчайтеся та застосовуйте отримані знання на практиці. Створіть хоча б 1 проєкт.
  3. Зробіть портфоліо. Не важливо, чи це була сторінка вашого друга, чи фейкова сторінка. Покажіть реальний результат.
  4. Ідіть на фриланс або шукайте роботу на платформах для фрилансерів.

Знання платформ та соцмереж

Зробимо огляд основних соціальних мереж для SMM.

1. Facebook. Здається, всі вже мали його видалити, але він досі тут, і у нього понад 2,8 мільярда активних користувачів.

  • Формати: пости, відео, події, групи.
  • Бізнес-сторінки з можливістю таргетованої реклами.
  • Детальна аналітика для відстеження ефективності.

Як вивчати:

  • Вивчіть алгоритми ранжування — що любить Facebook? Регулярність, активність і цікавість контенту.
  • Використовуйте Facebook Insights.
  • Не бійтеся експериментувати — тексти, відео, картинки, меми.

2. Instagram – має понад 1 мільярд активних користувачів.

  • Формати: пости, Stories, Reels, IGTV.
  • Бізнес-профіль з доступом до аналітики та реклами.
  • Платформа, де люди лайкають їжу, котиків і все естетичне.

Як вивчати:

  • Дізнайтеся про алгоритми — зрозумійте, що Instagram любить взаємодію і швидкі реакції.
  • Підтягніть візуальний стиль, адже тут все — про красу, гармонію та естетику.
  • Використовуйте хештеги, але без фанатизму. 

3. TikTok — соцмережа, яка вже обігнала усіх у популярності і змушує всіх “танцювати”.

  • Формат: короткі відео до 60 секунд.
  • Музика, ефекти, фільтри та весь арсенал для створення вірусного контенту.
  • Можливість стати зіркою за одну ніч.

Як вивчати:

  • Слідкуйте за трендами — вони змінюються, як погода восени.
  • Створюйте автентичний контент, адже люди люблять справжність.
  • Використовуйте аналітику — TikTok покаже, що працює, а що ні.

4. LinkedInбізнес-платформа з понад 774 мільйонами користувачів для B2B-маркетингу та рекрутингу. Її особливість – публікація статей, оновлень та участь у професійних групах.

Як вивчати:

  • Оптимізуйте свій профіль.
  • Діліться експертним контентом — тут важливий імідж професіонала.
  • Беріть участь у тематичних групах.

5. Twitter (Х) — це платформа для швидких думок та інтернет-баталій. Всього 280 символів, а скільки драми!

  • Швидкі твіти, новини та обговорення трендів.
  • Можливість бути в епіцентрі подій і бути частиною великих обговорень.

Як вивчати:

  • Слідкуйте за актуальними трендами та хештегами.
  • Будьте лаконічними. 
  • Взаємодійте: відповідайте, коментуйте, ретвітьте.Як стати SMM спеціалістом

Інструменти для SMM-спеціалістів

Бути SMM-спеціалістом — це коли тобі треба зробити п’ять постів, три сторіс і ще встигнути видалити той випадковий пост, який пішов без картинки. Щоб не опинитися в епіцентрі контент-хаосу, потрібні інструменти, які перетворюють процес на зрозумілий алгоритм дій, а не щоденний марафон зі стресом. Отже, розберемося з основними інструментами, які зроблять ваше життя легшим.

1. Планувальники контенту

Це ваші персональні помічники, які вчасно публікують пости замість вас. Не треба більше вставати о 7 ранку, щоб зробити пост із “Доброго ранку, друзі!”. Усе можна підготувати заздалегідь, а платформа зробить усе сама.

Hootsuite

  • Публікує пости в різних соцмережах одночасно.
  • Моніторить згадки вашого бренду.
  • Відстежує активність конкурентів.
  • Дозволяє планувати публікації на кілька тижнів уперед.

Buffer

  • Публікує пости у кількох соцмережах.
  • Надає базову аналітику щодо залученості.
  • Пропонує найкращий час для публікацій.

Інструменти аналітики

Відчуваєте, що ваша аудиторія лайкає менше, ніж ви очікували? Можливо, проблема не в постах, а в часі публікації або контенті. Аналітичні інструменти допоможуть зрозуміти, що саме потрібно змінити.

Google Analytics

  • Відстежує трафік на сайт.
  • Показує, як люди заходять на сайт із соцмереж.
  • Аналізує поведінку відвідувачів на сторінці.

Чому це зручно? Після запуску рекламної кампанії ви можете побачити, звідки люди приходять на сайт, скільки часу там проводять і чи купують вони щось. Якщо люди заходять, але швидко виходять — це сигнал, що щось не так із контентом або сторінкою.

Як це працює:

  1. Налаштовуєте UTM-мітки.
  2. Перевіряєте, як аудиторія приходить на сайт.
  3. Оптимізуєте контент та рекламу відповідно до отриманих даних.

Facebook Insights

  • Аналізує охоплення постів.
  • Показує, хто взаємодіє з вашим контентом.
  • Визначає демографію вашої аудиторії (вік, стать, локація).

Якщо ви публікуєте 10 постів і лише один із них має хороші охоплення, Facebook Insights підкаже, чому так сталося. Можливо, це тема, час публікації або взагалі візуалізація.

Як це працює:

  1. Відкриваєте аналітику Facebook.
  2. Дивитесь, які пости працюють найкраще.
  3. Оптимізуєте контент-план, щоб таких постів було більше.

Графічні редактори

Візуальний контент — це те, що відрізняє звичайний пост від того, який захочеться лайкнути. Красива графіка підвищує залученість аудиторії, а для її створення більше не потрібен дизайнер.

Canva

У Canva можна зробити стильну інфографіку за 10 хвилин. Не потрібно шукати дизайнера або вчитися працювати у Photoshop – достатньо взяти готовий шаблон і підставити свій текст.

  • Дозволяє створювати пости, історії, презентації та банери.
  • Пропонує сотні шаблонів для будь-якого типу контенту.
  • Легкий у використанні навіть для новачків.

Як це працює:

  1. Вибираєте шаблон.
  2. Додаєте свій текст і зображення.
  3. Завантажуєте готову картинку для соцмереж.

Adobe Spark

Якщо Canva — це база, то Adobe Spark дозволяє створювати складніші графічні елементи та навіть короткі відео для соцмереж.

  • Дозволяє створювати графіку, відео та веб-сторінки.
  • Пропонує професійний вигляд контенту без необхідності мати навички дизайну.
  • Інтегрується з іншими продуктами Adobe.

Як це працює:

  1. Обираєте тип контенту (графіка, відео, веб-сторінка).
  2. Додаєте текст, іконки та ефекти.
  3. Завантажуєте готовий файл.

Основи контент-стратегії

Інтернет зараз — це безодня контенту. І якщо ви хочете, щоб ваш бренд не потонув у ній, потрібна чітка стратегія. Ні, не просто постики раз на місяць, а контент, який залучає, надихає та продає. Ловіть кілька порад, як зробити це правильно.

Як стати SMM спеціалістом

Поставте цілі

Якщо ви не знаєте, чого хочете, то досягнете… правильно, нічого. Визначте цілі, але не «хочу, щоб було красиво», а конкретно:

  • Впізнаваність бренду — постіть експертні думки, щоб люди казали: «Ого, а вони шарять!».
  • Продажі — робіть матеріали, які змушують брати карту і купувати.
  • Ліди — готуйте халявні плюшки (чек-листи, гайди), які хочеться забрати.
  • Залучення — публікуйте щось таке, щоб народ лишався у ваших коментарях.

І пам’ятайте, що усе має бути вимірюваним: трафік, коментарі, продажі — цифри все покажуть.

Зрозумійте свою аудиторію: хто ці люди?

  1. Розбийте аудиторію на групи. Хто вони? Мами в декреті? IT-шники? Собаки, які сидять за аккаунтами своїх господарів? (жартуємо)
  2. Дізнайтесь їхні болі. Що вони шукають? Як ваш продукт може полегшити їхнє життя?
  3. Зрозумійте, де вони сидять. Instagram, TikTok, Reddit…?

Метод «5W» вам у допомогу: хто вони, що їм треба, коли вони це шукають, де і чому саме у вас?

Створюйте контент, який «чіпляє»

Люди в інтернеті проводять секунди, тому важливо за них зачепитися, поки вони не пішли дивитись меми про котиків. А ще, вони люблять очима, і шукають емоцій. Тому:

  • Крута інфографіка — мастхев.
  • Яскраві фото чи ілюстрації — тільки оригінальні, не з безкоштовних стоків.
  • Відео — навчайте, смішіть, чіпляйте.
  • Тексти — прості, чіткі, без води. Використовуйте заголовки, списки, щоб текст можна було «проскролити» і зрозуміти.
  • Додавайте приклади й кейси — люди люблять історії.
  • Час від часу використовуйте меми, тільки обережно. Якщо мем зайде, вас полюблять, але якщо ні — довго доведеться мити репутацію.

Вимірюйте результати: що зайшло, а що ні

Контент — це не про хаос, а про системність. Погляньте на свої цифри: трафік, охоплення, лайки. Якщо щось не працює — міняйте стратегію.

Налаштування таргетованої реклами

Слово “таргетована” походить від англійського “target” — ціль, мета. В контексті інтернет-реклами це означає, що оголошення будуть бачити лише ті люди, які мають певні характеристики: вік, стать, інтереси, місце проживання, поведінку в інтернеті тощо.

Це як персоналізоване запрошення на вечірку — не просто кинули листівку у всі поштові скриньки будинку, а чітко відправили її вашим друзям, які дійсно прийдуть.

Уявіть, що ви продаєте курси програмування для підлітків. Ви можете повісити білборд на трасі Київ-Одеса (і чекати, поки його помітить чиясь мама), а можете показувати рекламу тільки мамам, у яких є діти 14-17 років і які вже цікавляться освітою в ІТ. Розумієте ж, що спрацює краще?

Інструменти для налаштування таргетованої реклами

Щоб налаштувати рекламу, вам потрібні спеціальні інструменти — рекламні кабінети. І найпопулярніший серед них — це Facebook Ads Manager. Саме через нього ви зможете керувати рекламою не лише у Facebook, а й в Instagram. У Facebook Ads Manager ви створюєте, налаштовуєте, запускаєте та відстежуєте свої рекламні кампанії.

Цей інструмент дає змогу:

  • Вибирати ціль кампанії — більше трафіку, більше покупок або більше підписників.
  • Налаштовувати аудиторію — за віком, місцем проживання, інтересами, поведінкою тощо.
  • Створювати оголошення — текст, картинка, відео, карусель з кількох зображень.
  • Контролювати бюджет — скільки ви готові витратити і за що саме (наприклад, за показ чи за клік).
  • Відстежувати результати — бачите, хто клікнув, коли, звідки і що робив після цього.

Процес роботи з Facebook Ads Manager:

  1. Створюєте бізнес-акаунт на Facebook.
  2. Додаєте свою сторінку і підключаєте до неї Instagram.
  3. Заходите у Facebook Ads Manager і тиснете “Створити кампанію”.
  4. Далі вам запропонують вибрати ціль реклами: трафік, конверсії, перегляди відео тощо.
  5. Потім — обираєте аудиторію: “Хочу показувати рекламу дівчатам 25-34 років, які цікавляться спортом і живуть у Львові”.
  6. Завантажуєте візуал (картинка або відео) і текст.
  7. Усе готово — реклама стартує!

Приклад: у вас інтернет-магазин шкарпеток з авокадо. Завдяки Ads Manager ви показуєте рекламу не всім підряд, а лише тим людям, які вже шукали “купити шкарпетки онлайн” або вже лайкали подібні продукти. Це як запросити на побачення тільки тих людей, які вже зацікавлені у стосунках, а не просто “переглядають варіанти”.

Instagram Ads (через Facebook Ads Manager)

Щоб зробити рекламу в Instagram, вам не треба окремий кабінет. Усе робиться через той самий Facebook Ads Manager. Просто на етапі вибору “де показувати рекламу” ви обираєте “Instagram” (Stories, Reels, стрічка).

Як стати SMM спеціалістом

Чому Instagram важливий?

  • У нього молода аудиторія (до 35 років), яка купує емоціями.
  • Візуал — король. Якщо картинка красива, реклама буде ефективною.
  • Stories і Reels працюють краще, бо люди люблять “лайв” контент.

Facebook Pixel

Це крутий “інструмент-шпигун”, якого ви відправляєте на свій сайт. Він збирає інформацію про відвідувачів: хто вони, що дивляться, на які кнопки тиснуть.

Для чого потрібен Facebook Pixel?

  • Ретаргетинг. Наприклад, хтось зайшов на ваш сайт, подивився шкарпетки, але не купив. Завдяки Pixel ви зможете потім показувати цій людині рекламу “Гей, у нас ще є ці шкарпетки. Поспішай, бо залишився останній розмір!”.
  • Вимірювання конверсій. Pixel дозволяє відстежити, хто натиснув “купити” і пройшов шлях від перегляду реклами до покупки.
  • Збирання аудиторії. Усі, хто заходив на ваш сайт, потрапляють до вашого “списку людей, яких треба підловити”. Звісно, легально.

Lookalike Audiences

Це функція, яка дозволяє знаходити людей, схожих на ваших уже наявних клієнтів.

Як це працює:

  1. Ви завантажуєте список своїх клієнтів (електронні адреси, телефони) у Facebook Ads Manager.
  2. Facebook шукає людей, схожих на них, і показує їм рекламу.

Приклад: У вас 100 клієнтів, які вже купили курс англійської мови онлайн. Facebook знаходить ще 10 000 людей з такими ж інтересами, віком, поведінкою і починає показувати їм рекламу вашого курсу.

Audience Insights

Цей інструмент дозволяє зазирнути в голову вашої аудиторії — дізнатись, що люблять люди, як часто вони онлайн, які сторінки лайкають і чим цікавляться.

Аналіз результатів і постійне вдосконалення

Як аналізувати результати своїх дій за допомогою аналітики та ключових метрик:

  • Коефіцієнт залученості (Engagement Rate). Це як перевірка, скільки людей насправді слухає вашу промову, а не зависає у телефоні під час виступу. Якщо лайки, коментарі й репости на рівні — у вас точно талант не лише креативити, але й чіпляти. Норм – від 2% до нескінченності.
  • Охоплення (Reach). Це про те, скільки людей узагалі вас чує. Залізні цифри тут потрібні не для понтів, а щоб знати, чи достатньо вашої рекламної сили.
  • Коефіцієнт конверсії (Conversion Rate). Якщо ваш контент привів до продажу чи реєстрації — bingo!
  • Інструменти аналітики. Google Analytics, Meta Insights, TikTok Analytics підкажуть, що працює, а що ні.

Як відстежувати KPI:

Як стати SMM спеціалістом

Поради щодо постійного вдосконалення контенту та адаптації до потреб аудиторії

  1. Розумійте свою аудиторію: хто ці люди, що лайкають ваш пост? Чи це студенти на парах, чи мами в декреті, чи айтішники, які працюють з дому? Дізнайтеся їхні інтереси й говоріть їхньою мовою.
  2. Тестуйте формати: постіть меми, додавайте інфографіку, записуйте відео, а потім дивіться, що з цього зайшло.
  3. Моніторте тренди.
  4. Слухайте свою аудиторію: коментарі, відгуки, навіть злісні критики — це ваш дороговказ. Чим більше слухаєте, тим краще знатимете, чого хочуть люди.
  5. Створіть контент-план. Пишіть пости заздалегідь, враховуйте сезони й настрій аудиторії.

Пошук роботи та розвиток кар'єри

“У вас немає досвіду? Ну, тоді до побачення!” — таке ми чуємо, а потім ідемо будувати досвід власноруч. Адже сучасний SMM-фахівець — це не просто про цифри й підписників, це ще й сценарист, дизайнер, аналітик і навіть актор. Як же показати свої таланти?

  1. Власні проєкти. Створіть Instagram для вашого кота, бабусі або навіть домашнього кактуса. Використайте тренди: “день із життя кімнатної рослини” або сторіз про те, як ваш пес допомагає вам на фрилансі. Уявіть, скільки ідей для контенту! Важливо: стиль, регулярність і трішки самоіронії.
  2. Фейкові кейси. Уявіть, що вас найняв світовий бренд. Наприклад, Nike хоче продавати капці для котів, а McDonald’s — салат для хом’яків. Усе, що вам потрібно — це уявити проблеми бренду та запропонувати рішення. Фантазія плюс реальний аналіз конкурентів — і у вас кейс для портфоліо.
  3. Волонтерство. Допоможіть другу створити бренд його домашніх вареників або ведіть сторінку маленького кафе в районі. Навіть символічна оплата в кілька чашок кави додасть вашим роботам легального статусу.

Отже, портфоліо вже є, і ви готові підкорювати світ. Де шукати своїх “замовників”?

  1. LinkedIn
    Це ваш головний майданчик. Але без професійного фото й класного опису профілю шанси знайти роботу тут дорівнюють нулю. Додавайте ключові слова (наприклад, “SMM-фахівець”, “контент-менеджмент”), адже LinkedIn працює за принципом Tinder для рекрутерів: чим більше збігів, тим краще.
  2. Facebook-групи
    У групах на кшталт “Вакансії для маркетологів” або “Фриланс в Україні” легко знайти роботу, обмінятися досвідом і навіть отримати трохи натхнення від чужих історій успіху.
  3. Спеціалізовані сайти
    Work.ua, Jooble, Freelancehunt — це платформи для тих, хто любить переглядати вакансії на ніч замість серіалів. Головне, створіть сильне резюме й не соромтеся відгукуватися навіть на позиції з вимогою “3 роки досвіду”.

Як стати SMM спеціалістом

Щоб стежити за трендами та постійно розвиватися у SMM, підпишіться на топових лідерів думок у сфері SMM, наприклад, блоги на Medium або подкасти про діджитал-маркетинг. А ще беріть участь у семінарах, конференціях і онлайн-вебінарах — це не просто можливість навчитися чогось нового, а й спосіб знайти однодумців. Іноді важливий не сам захід, а кавова пауза, де можна зустріти свого майбутнього клієнта.

Висновок

Стати СММ-спеціалістом — це шлях, де важливо одночасно розвивати кілька ключових навичок: креативність, аналітику та вміння працювати з людьми. Важливо пам’ятати, що кожна з цих складових впливає на результат і може стати вашою перевагою перед конкурентами.

Головне — знання бази. Без розуміння основ контент-стратегії, таргетованої реклами та аналітики неможливо рухатися вперед. Саме ці навички допомагають створювати контент, який не лише подобається людям, а й приносить результат бізнесу. Ще один важливий аспект — постійне навчання. Алгоритми соцмереж змінюються, тренди швидко зникають, і те, що працювало вчора, завтра може стати марним. Тому в цій професії не можна стояти на місці. Не менш важливий пункт — практика. Реальні кейси в портфоліо цінуються більше, ніж будь-які сертифікати.

Якщо готові до змін, не боїтеся експериментувати та приймати виклики, то ця професія може стати не лише вашим заробітком, а й можливістю працювати з будь-якої точки світу!

Поділитися з друзями: